"Teşekkürler"
Denizbank uygulaması
7.044 şikayet
Denizbank Kurtaran Hesap’ta Haksız Faiz Kesintisi Ve Açıklama Talebi
Denizbank’ta maaş hesabıma tanımlı Kurtaran Hesap ürünümle ilgili haksız faiz tahakkuku yaşadım. Hesabımda 5.081 TL faiz... görünmesine rağmen, 11.000 TL ana para kesintisi yapılmış olarak görünüyor ve bu kesinti sonrası oluşması gereken artı bakiye Kurtaran Hesap hesabımda görünmüyor. Bu durumda fiile
Denizbank Black Mastercard Kredi Kartım Risk Değerlendirmesi Nedeniyle Haksız Bloke Edildi
Denizbank’a ait Anında Denizbank Black Mastercard kredi kartım 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:00 sularında gelen SMS ...ile “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. Oysa kartımın son ödeme tarihi 27 Ağustos 2026 olup, henüz son ödeme günüm gelmemişken performansım d
Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Alındı
Denizbank kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 19.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtıld...ığını fark ettim. Kartım bireysel olup, aidat kesilen kredi kartımın son dört hanesi 9969’dur. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma yansıtılan bu ücreti kesinlikle kabul
Denizbank Nakit Avans Limitimin Bilgilendirme Olmadan Düşürülmesi
Denizbank kredi kartımın nakit avans limiti hiçbir gecikmem, düzensiz ödemem olmamasına rağmen haberim ve onayım olmadan... düşürüldü. Kart limitim 50.000 TL iken, nakit avans limitimin sözleşmede ve uygulamada 12.500 TL olması gerekirken yaklaşık 1,5 haftadır 5.000 TL’ye düşürüldüğünü görüyorum ve bu
Denizbank’ta NFC Zorunluluğu Nedeniyle Telefon Numarası Güncelleme Sıkıntısı
Denizbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu işlemin bu kadar zor olmasını gerçekten anlamıyorum.... 17.08.2026 tarihinden beri numaramı değiştirmeye çalışıyorum. NFC destekli bir telefonum olmadığı için mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, buna rağmen çözüm üretilmiyor.
Denizbank Mobil Uygulamasında Vadesiz Hesap Açma İşleminde Hata Ve Bilgi Eksikliği
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün vadesiz hesap açmak isterken, değerlendirme sonrasında dijitalden müşteri olm...a sürecime devam edemediğime dair bir hata mesajı aldım. Ekranda yalnızca daha sonra tekrar denemem gerektiği yazıyor, ancak herhangi bir ek açıklama, neden bilgisi ya da yönlendir
Denizbank Ayvalık Şubesi Tarafından Zorlayıcı Avans Hesabı Açma Teklifi Ve Saygısız Yaklaşım
"Ayvalık şubesi ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum"

Denizbank Mobil Uygulama Üzerinden Emekli Maaşına Erişilemiyor
Denizbank’ta bulunan emekli maaşım dün itibarıyla hesabıma yatmış olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden maaşımı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı da görüntüleyemiyorum, sadece maaşıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bil
Kimlik Tarama Sorunu Sim Kart Blokesini Kaldırmayı Engelliyor Ve Mobil Bankacılık Erişimini Kesiyor
Denizbank mobil uygulamasında sim kart blokesini kaldırmak için 10 Ağustos’tan beri defalarca denememe rağmen kimlik oku...ma adımını bir türlü geçemiyorum. Uygulama kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor. Işığı, arka planı, ortamı sürekli değiştirdim, farklı açılardan denedim, hatta sorun telefondan m
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Gold Troy Kartı Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
"İadem yapıldı. Denizbank'a süreci kısa sürede olumlu sonuçlandırdığı için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold Troy kartımdan 07.08.2026 tarihi...nde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı kullanırk
Denizbank Özel Bankacılıkta Sözlerin Tutulmaması Ve İlgisizlik
Denizbank’ta uzun süredir vadeli hesabı olan bir müşteriyim. Belirli bir limitin üzerine çıkınca Denizbank özel bankacıl...ık sistemine geçebileceğim söylendi ve Kocaeli İzmit e5 şubesinde A*** Bey’le ilgileneceğim belirtildi. Şubeye gidip kendisiyle tanıştım, bana özel bankacılıkla ilgili çeşitli hesa
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesi Talebi
"Çok kısa bir zamanda geri dönüş sağladılar ve kredi kartı aidat paramı tekrardan geri yatırdılar teşekkürler"
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak ...kullanan bir müşteriyim. 20 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan “Yıllık Üyelik
Denizbank Avukatının Aileme Yönelik Tehdidi Ve Psikolojik Baskı
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak Telli ve Cirit Hukuk Bürosu'ndan arandım. Kendini avukat olarak tanıtan G**...** isimli kişi, bugün 0539*****06 ** numaralı hattan beni arayarak, henüz elime herhangi bir tebligat ulaşmamış ve 90 günlük yasal sürecim dolmamış olmasına rağmen son derece tehdi
MobilDeniz'de Promosyon Başvurusu Kayıt Hatası Ve Otomatik Fatura Talimatının Eksikliği
Denizbank nezdinde emekli promosyonu kampanyasına ilişkin yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şikayetimin konusu, ...promosyon ödemesinin ne zaman yapılacağı değil, MobilDeniz üzerinden yaptığım başvuru ve sonrasında eklenen ek ödüllerin sistemlerinizde nasıl kayıtlı göründüğüdür. MobilDeniz üze
Denizbank Pos Cihazında Mail Order Özelliğinin Aktif Edilmemesi Ve Çözüm Bulunamaması
Denizbank tarafından işletmemde kurulumu yapılan yazar kasa POS cihazıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 18.08.2026 tarihinde banka çalışanınız Hilal Hanım iş yerime gelerek POS cihazı teklifinde bulundu, ben de özellikle mail order işlemi yapabilmem gerektiğini, ancak bu şart sağ
Maaş Kartı İşlemi İçin Çağrılan Anneye Zorla Kredi Kartı Verildi
Annem 57 yaşında ve yaklaşık 3‑4 ay önce işe başlaması nedeniyle Denizbank’tan maaş hesabı ve maaş kartı aldı. 21 Ağusto...s 2026 saat 14:30 civarında Eyüpsultan Şubesi’nde görev yapan Y**** Hanım tarafından aranarak, “Maaş kartınızın güncellenmesi gerekiyor, aksi halde kartınızdan para çekemezsiniz ve
Denizbank'ta Kalan Küçük Bakiye Nedeniyle Mobil Hesap Kapatma Engellendi
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık iki ay önce mobil bankacılık üzerinden uzaktan kapatmak istedim. Hesabımd...a gönderilemeyen çok küçük bir bakiye kaldığı için sistem hesabı kapatmadı. Kalan bu tutarı başka bir hesaba aktarmaya çalıştığımda ise işlem masrafı nedeniyle yine hesaptan parça
Denizbank MobilDeniz Ve İnternet Bankacılığına Girişte Sürekli Engelleme
Denizbank müşterisiyim, hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır MobilDeniz uygulamasına hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sanki müşteri değilmişim gibi davranıyor, üye olarak kayıtlı değilmişim gibi hata alıyorum. Bugün internet bankacılığı üzerinden denemek istedim,
Denizbank Kredi Kartı Başvurusunda Açıklanmayan Metlife Poliçe Kesintileri Ve İptal Sorunu
Denizbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken bana Metlife ile ilgili herhangi bir sigorta ürünü satıldığından ve h...er ay ek bir ücret kesileceğinden hiç bahsedilmedi. Buna rağmen sonradan öğrendiğim kadarıyla Denizbank, Metlife adına üzerime poliçe tanımlamış ve haberim olmadan düzenli olarak p
Denizbank Black Kartta 1.990 TL Aşırı Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank’ta bulunan Black Kart kredi kartımın limiti sadece 4.000 TL olmasına rağmen, 29.07.2026 tarihinde kartıma 1.99...0 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 4.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum ve bunu müşteriyi mağdur eden, haksız
Denizbank Vadeli Mevduat Faiz Oranının Düşük Olması Ve Rekabetçi Orana Yükseltilmesi Talebi
Uzun süredir Denizbank’ta aylık vadeli mevduat hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır mevduat hesabıma yüzde 36 oranında ...faiz uygulanıyor ve bu oranın piyasa koşullarına göre oldukça düşük kaldığını düşünüyorum. Başka bankalar çok daha yüksek faiz oranları sunarken Denizbank’ın mevcut mevduat faizim
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Reddedildi
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...ım aktif olarak kullanımda olup daha önce de benzer bir aidat alınmış ve Şikayetvar aracılığıyla iadesi sağlanmıştı. Bu yıl tekrar haksız yere aidat yansıtılması nedeniyle müşteri
Denizbank Mobil Uygulamasında Borç Görünmemesi Kredi Puanını Düşürdü
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporuma göre Denizbank nezdinde 356 TL tutarında bir borcum görünmesine rağmen, D...enizbank mobil uygulamasında bu borç hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle borcu fark edemedim ve doğal olarak ödeme yapamadım. Bankadan en son 30 Haziran 2025 tarihinde bu borçla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















