to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Promosyonunda Haksız 4.500 TL Borçlandırma Ve İade Talebi
Denizbank’tan aldığım emekli promosyonu kapsamında otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, şartları karşılamadığım gerekçesiyle bugün hesabıma 4.500 TL borç yansıtıldı. Sadece 1 adet cep telefonu faturası için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen bu tutarda bir borç çıkarılması bana haksız ve mağdur edici gelmektedir.
Emekli maaşıyla geçinen biri olarak bu şekilde yüksek bir borçla karşılaşmayı kabul etmiyorum. Bankanın bu borcu silmesini, benden herhangi bir geri ödeme talep edilmemesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve emekli maaşımı başka bankaya taşıyacağımı açıkça beyan ediyorum. Biz emeklilere karşı bu şekilde bir uygulama yapılmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
