Denizbank uygulaması

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımda, 22.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “Kart Aidatı / ...Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması, müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaş...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden dijital kart kullanıyorum ve fiziki kartım bulunmuyor. Hesap bakiyem ile kullanılab...ilir bakiyem arasında fark görünüyor ve bu farkın neden kaynaklandığını uygulamada hiçbir yerde açıklayıcı bir bilgi olarak göremiyorum. Sorunu anlamak ve çözmek için müşteri hizm...

Denizbank Kastamonu şubesinde uzun süredir devam eden bir sıra adaletsizliğinden şikayetçiyim. Şubeye hesap açma işlemi ...için gittiğimde sıra numarası alıp yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen personelin kendi tanıdıklarını sırada öne aldığını, sıra numarası almadan ya da sırayı bekle...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 19.12.2025 tarihinde emekli ...maaş promosyon ödülü aldım. Bu işlem sırasında Fındıkzade şubesinde, promosyonun yanında “ek ödül” adı altında bana kredi kartı açtırıldı ve kart için sadece bir kez açtırmam gerek...

08.08.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan, müşterisi olduğum Denizbank’taki hesabımda...n, ön ödemeli sanal kartıma 29.000 TL para aktardım. Aynı gün saat 18:08:59’da, 517047 ile başlayıp 3843 ile biten sanal kartımla 28.294 TL tutarında alışveriş ödemesi yapmak isted...

Babamın maaşı uzun süredir Denizbank Konya Yeni Toptancılar şubesi üzerinden yatmasına rağmen, kredi borcu nedeniyle pro...mosyon ödemesi yapılmayarak mağdur edildik. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir hak ettiği promosyon ödemesi kendisine verilmiyor. Babam bankaya konuyu sorduğunda, kullandığı kredinin...

Denizbank’ta yaklaşık 6 aydır KMH (kredili mevduat hesabı) ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “...Mevcut KMH ürünü işletme karta bağlıdır, limit tahsis akışından revize yapabilirsiniz” uyarısı çıkmasına rağmen, bu KMH’nin bağlı olduğu işletme kartımı 6 sene önce iptal ettirmiş ...

Denizbank’a ait sonu 0421 ile biten Business Card Gold kredi kartımda, 06.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “Kart ...Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Bu tutarda bir aidat yansıtılması, müşteri memnuniyeti anlayışıyla ba...

Denizbank kredi kartımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yap...ılmıştır. Aynı ücret daha önceki yıllarda da kartımdan tahsil edilmiş, yaptığım itiraz ve şikâyetler sonrasında tarafıma iade edilmiştir. Her yıl aynı ücretin kartıma yansıtılması...

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yeniden yapılandırma talebim olmasına rağmen, MobilDeniz üzerind...en hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada yapılandırma menüsüne girdiğimde “yapılandırmaya uygun ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu şikayetimin...

15.08.2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki hesaplarıma mobil bankacılık üzerinden erişim engeli getirildi ve hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi görüyorum fakat bu engellemenin sebebiyle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. İki gün önce Denizbank mobil ...bankacılık uygulamasında yer alan ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız ve fahiş buluyor, kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 ...

Denizbank mobil uygulamasına giriş yapabilmek için az önce “yeni şifre alma” adımlarını takip ettim, ancak işlemi tamaml...ayamıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen son adımda ekranda “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır! ” uyarısı çıkıyor ve şifre belirleyemediğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu...

Denizbank nezdinde bulunan Kurtaran Hesap (KMH) hesabımı aylardır kullanamıyorum. Hesabıma ilişkin faiz ve ödeme yükümlü...lüklerimi düzenli olarak yerine getirmeme rağmen MobilDeniz uygulamasında kullanılabilir bakiyem -21.799,75 TL olarak görüntüleniyor ve tarafıma tanımlı olan kredili mevduat hesabı...

Denizbank’ın “ilk kez müşteri olanlara özel faizsiz kredi” kampanyasına güvenerek internet üzerinden başvuru yaptım. Müş...teri hizmetleriyle görüşmelerim sonucunda hesap açtırdım, faizsiz ihtiyaç kredisini kullandım ve özellikle kredi kartım elime ulaştığında faizsiz taksit imkânından yararlanacağım n...

Sonu 1087 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 17.08.2026 t...arihinde iznim ve onayım olmadan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...

Denizbank’tan yaklaşık 4 aydır sürekli “ön onaylı krediniz hazır, tıklayın alın” şeklinde SMS ve mobil uygulama bildirim...leri alıyorum. Mobil uygulamanın ana sayfasında da “ön onaylı krediniz hazır” ibaresiyle krediye yönlendiriliyorum. Ayrıca üst bildirim olarak da “ön onaylı kredinizi kullanmak ist...

Denizbank’ın Bonus puan kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın mobil uygulamasın...da N11 ve benzeri alışveriş sitelerinden 40.000 TL ve üzeri alışverişe 4.000 TL Bonus verileceğine dair bir kampanya gördüm ve 02.07.2026 tarihinde bu kampanyaya katıldım. Kampanya...

Denizbank Ümraniye şubesi üzerinden kullandığım ve daha sonra 2024 yılında yapılandırdığım kredi borcumla ilgili olarak ...aşırı faiz uygulanması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırılan kredimin ana para tutarı 146.568 TL idi. Ancak üzerinden çok kısa bir süre ge...

Denizbank Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum, tüm faturalarım da otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen 2...027 yılı Ağustos ayında hesabıma 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kredi kartını alırken kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti, ancak yıl dolunca buna rağmen ka...

Ankara Çankaya’da görev yaptığım kamu kurumuna Denizbank satış temsilcileri gelerek, kurum personeline yönelik özel bir ...kampanya tanıttılar. Bu tanıtımda, finansal durumumu inceleyerek tarafıma 300.000 TL’lik, aylık %2,80 faiz oranlı ihtiyaç kredisi tahsis edebileceklerini, bu krediyi de bir yıl içi...

Denizbank Göztepe İstasyon şubesinde eşim adına ihtiyaç kredisi kullandırıldı. Ben de aynı dönemde 12 ay vadeli kredi ku...llandım ve bu ay sorunsuz bir şekilde bitti. Ancak eşimin kredisinin bitmediğini görünce krediyi incelediğimizde, vadenin 13 ay olarak açıldığını ve 50.000 TL’lik krediye karşılık ...