to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Afili Troy Kredi Kartı 1.369 TL Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve Afili Troy kredi kartımı da yine uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 27.09.2026 tarihinde kartıma 1.369 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm.
Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim ancak yaptığım itiraz olumsuz sonuçlandığına dair telefonla bilgilendirildim. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın iade edilmemesini hiç adil bulmuyorum.
Denizbank’ın Afili Troy kredi kartımın sonu 8479 ile biten kartıma yansıtılan 1.369 TL tutarındaki kredi kartı aidatını tamamen iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
