to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Kısıtlaması Ödeme Sonrası Açılmadı
Denizbank Black kredi kartıma bağlı kredili mevduat hesap borcumu, Adil Varlık Yönetim Şirketi’ne 08.09.2026 tarihinde 1.462,73 TL olarak Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Buna rağmen Denizbank kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Dün internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda “sınırlı kart” uyarısı alarak işlemi gerçekleştiremedim. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımın hâlâ kısıtlı olması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ödeme sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda Adil Varlık Yönetim’e yönlendirildim, ancak sorunum çözülmedi ve kartım kullanıma açılmadı. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını ve Denizbank kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
