6872 Numaralı İşletme Kartımda Yetersiz Bakiye Uyarısı
Denizbank'ta bulunan son dört hanesi 6872 ile biten işletme kartımda hiçbir gecikmem olmamasına ve kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen 10.09.2026 tarihinden beri hem POS cihazlarında hem de internet alışverişlerinde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. İşlemler sırasında denediğim tutarlar kart bakiyeme göre fazlalık içermiyordu; bakiyem işlemleri karşılayacak düzeydeydi. Eylül ayına ait tüm faiz ödemelerini de yapmış bulunmaktayım.
Kartımın son 4 hanesi 6872 olup, hiçbir gecikmem olmadığı halde hem ticari faaliyetlerimi aksatan hem de müşteri karşısında zor durumda bırakan bu sorunun acilen incelenmesini ve kartımın bakiyemi doğru şekilde yansıtacak biçimde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





