Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İadesi İsteniyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme bakınca fark et
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme bakınca fark et
Denizbank Bonus kredi kartımı Sivas Çarşı Şubesi’ne bağlı olarak kullanıyorum. 2023 yılından bu yana kredi kartımdan yap...tığım tüm harcamaların, tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak faiz karşılığında taksitlendirildiğini 03.03.2026 tarihi itibarıyl
Yaklaşık 12 yıldır çalıştığım iş yerinin maaşını ve 3 yıldır da emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Uzun yıllar...dır müşteriniz olmama rağmen, emekli promosyonumu yenilemek için gittiğim Kayseri Sahabiye şubesinde bana sunulan tekliften dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Benimle aynı
"Taksitlendirme yapıldı. Şikayetvar ve Deniz anka teşekkürler"
Denizbank kredi kartımın bir kısmını yapılandırdım, kalan limitim ise normal şekilde kullanıma açıktı. Yaklaşık 20 gündü...r, kredi kartıma yapılandırma taksitim hariç herhangi bir borcum olmamasına ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen işlemlerimde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum. Bu sü
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan yapıyoru...m. 04.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtim, görüştüğüm yetkili bana konuyla ilgili
Denizbank vadesiz hesabımdan her ay “KMH / ada para” adı altında yaklaşık 1.500 TL civarında haberim ve onayım olmadan p...ara çekiliyor. Ben ek hesap ya da benzeri bir ürün kullanmama rağmen bir haftalık kullanım için böyle bir tutarın alınmasını kesinlikle normal ve makul bulmuyorum. Bu kesintilerin
Denizbank a. Ş’ye ait Afili Bonus kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirip yerine yeni kart talebinde bulundum. Bu s...üreçte yeni kart tarafıma hiç ulaşmadı ancak ben mevcut kartımı mobil uygulama üzerinden kullanmaya devam ediyordum. 04.05.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kartımın sist
Çalıştığım kurumun Denizbank ile maaş anlaşması olduğu için Denizbank dijital kanalları üzerinden maaş hesabı açarak müş...teri olmak istedim. İşlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda ekranda “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz
Denizbank müşterisi olmaya çalışırken yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Birçok bankada hesabı olan biri ...olarak, bu kadar karmaşık ve birbirini kilitleyen bir sistemle ilk kez karşılaştım. Yeni başlayacağım iş yerim maaş ödemelerini Denizbank üzerinden yaptığı için acilen maaş hesabı
Denizbank’a ait sonu 1972 ile biten Emekli Bonus Triy kredi kartıma, 21.04.2026 tarihinde 533 TL kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, herhangi bir ek koşula bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade ed
Denizbank kredi kartımın borcunu ödememe ve yapılandırma yapmama rağmen kartım halen blokeli durumda görünüyor. Kartımın... son dört hanesi 4508 olup birkaç hafta önce kredi kartı borcumu yapılandırdım ve 01.05.2026 tarihinde yapılandırma taksitimi erkenden ödedim. Buna rağmen Trendyol uygulamasında k
"8 gün boyunca her gün en az 3 farklı temsilci ile görüşerek en sonunda bilgili bir çalışana denk geldim. Gerçekten çok teşekkür ediyorum beyefendiye tek kalemde işi çözdü"
30 Nisan Perşembe günü Denizbank internet şubesi üzerinden hesap açılışı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Hesap açılışım... sorunsuz şekilde tamamlandı ve kredi kartım da onaylandı. Ancak mobil uygulamaya giriş yaptığımda ne vadesiz hesabımın ne de kredi kartımın sistemde görünmediğini fark ettim. Bu
Denizbank saha satış görevlisi bugün iş yerime, Rize Merkez’de geldi. Bana kredi kartı limitime bakmak istediğini, bunda...n para kazandığını söyledi. Defalarca kendisine kredi kartı istemediğimi, sadece onun işi görülsün diye limit sorgulamasına izin verdiğimi özellikle belirttim. Konuşma boyunca “ta
"Paramı iade ettiğiniz ve ilgilendirmiyor için teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız
Denizbank kredi kartı müşterinizim ve bu kartı Citibank döneminden bu yana, 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kart ilk... verildiğinde, Citibank tarafından bana bu kartın yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ocak 2026 ekstreme 1046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu
28.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden 599 TL’lik bir ürün için Denizbank kredi kartımla işlem yaptım. Ancak işlem sonr...ası ekstreme baktığımda, 599 TL olması gereken tutar yerine kartımdan tek seferde 34.900 TL çekildiğini gördüm. Bu durumu fark eder etmez aynı gün saat 22.31’de Denizbank müşteri
"Direkt iade sağladılar. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartını aktif şekilde kullanan, düzenli ve y...üksek tutarlı harcamalar yapan bir müşteriyim. Buna rağmen, tarafıma herhan
Denizbank Fenerbahçe kredi kartımla 26 Mart tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, sistemsel... hata nedeniyle aynı işlem için defalarca onay kodu girdim. Uygulama siparişi oluşturmadığı ve ekranda işlemler başarısız göründüğü için denemeye devam etmek zorunda kaldım. Sonuçt



Denizbank mobil uygulaması üzerinden saatlerdir yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak tüm bilgileri eksiksiz doldurmama ...rağmen işlemin sonunda “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 5–6 kez denem
"Müşteri hizmetlerinin ılgısı çok vardı TSK ederımm hepsine"
Denizbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kart ücret...i alınmasından son derece rahatsızım. 12.04.2026 tarihinde kartıma 1300 TL’
04.05.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak Kredili Mevduat Hesabı (KMH) hesaplarımı kapatmak ve ne kad...ar borcum kaldığını net olarak öğrenmek istedim. Görüşmem, hatta aktarıldığım müşteri temsilcisi T**** Hanım ile gerçekleşti. Görüşme sırasında temsilcinin sıkılgan ve geçiştiren
Denizbank müşterisiyim ve düzenli olarak kredi kullanıp genelde kredilerimi erken kapatan biriyim. Kullandığım kredilerd...en biriyle bağlantılı olarak Metlife tarafından düzenlenen poliçenin iadesi bir haftadır tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili hem bankayla hem de Metlife ile defalarca görüşmeme rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100