to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Aşırı Yüksek İptal Ve İade Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 14 Temmuz tarihinde kartıma 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını adil bulmuyorum.
Şu ana kadar bu ücretle ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Denizbank’tan, kartımdan tahsil edilen 1.075 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
