Denizbank müşteri

Kurumunuz bünyesindeki tüm borçlarımı tamamen kapatmış olmama ve sistemlerinizde aktif hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, her gün defalarca tarafıma gönderilen "borç yapılandırma" ve "ödeme hatırlatma" içerikli mesajlarla taciz edilmekteyim. Borcun ifa edilmiş olmasıyla (ödenmesiyle) birlikte banka...

Denizbank kredi kartımla ilgili yıllık üyelik ücreti sorunu yaşıyorum. Geçen yıl içerisinde defalarca müşteri temsilcisiyle görüşerek, kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı için kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Buna rağmen banka tarafından kart kapatma yetkilisi, bana bonus tanımlanacağı, yı...

Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı başlatılan yasal takip süreci, borcumu tamamen ödememe rağmen hâlâ kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında kredi kartı borcumu kapattım; o dönemde şube bana borcun ödendiğine dair bir belge de verdi, ancak bu belgeyi daha sonra kaybettim. ...

Denizbank Bonus kredi kartım ve bağlı hesabım, başka bir bankanın koyduğu haciz nedeniyle 7 Mart tarihinden itibaren blokeye alındı. İlgili borcu tamamen kapattım ve dosya kapandı, 10 Mart tarihinde de UYAP üzerinden tüm bankalara haczin kaldırıldığına dair e-tebligat gönderildi. Buna rağmen Denizba...

Yaklaşık iki ay önce Denizbank kredi kartımdan yıllık kart kullanım ücreti kesildiği için bankayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmiştim. Bu süreçte yaklaşık bir ay önce hem kredi kartımı hem de banka kartımı kapattım. Yaklaşık iki hafta önce tüketici hakem heyetinden karar sonucu geldi ve bana b...

Denizbank’ta bulunan KMH ve kredi borçlarım nedeniyle, özel sektör maaşımın son iki ayı boyunca tamamına fiilen el konuluyor ve bana hiç para bırakılmıyor. Maaşımın yüzde yüzünün kesilmesi, temel yaşam giderlerimi ve zorunlu ihtiyaçlarımı karşılamamı imkansız hâle getiriyor. Toplamda yaklaşık 350 b...

Konu: Denizbank BDDK 11366 sayılı Kurul Kararına aykırı KMH yapılandırma faizi uyguluyor Sayın yetkili, Denizbank müşterisiyim. Müşteri numaram: 5430*******68. Bankanız nezdinde bulunan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması amacıyla 13.03.2026 tarihinde saat 16:54’te müşteri tems...

Denizbank’taki vadesiz hesabımı ve bağlı kredi kartımı kapattırdım, hatta tarafıma hesabımın kapandığına dair SMS de gönderildi. Ancak buna rağmen hâlâ “değerli müşterimiz” diye Denizbank’tan SMS almaya devam ediyorum. Haftada bir kez gelen bu mesajlar, hesabım kapalı olmasına rağmen sürüyor ve müşt...

Denizbank’a bugün görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Yeni müşteri ol kampanyasında sıfır faizli ihtiyaç kredisi vadedildiği için bu süreçle özellikle uğraştım. Ancak müşteri olduktan sonra sıfır faizli ihtiyaç kredisini kullanmak istediğimde sistem kesinlikle sıfır faiz tanımlamadı ve 65.000 ...

11.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Küçükyalı metro istasyonundaki Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 26.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM dondu, para hazneye alındı, ancak işlem tamamlanmadığı için tutar hesabıma geçmedi ve ekranda “işlemi yapmakta geciktiniz” benzeri bi...

Denizbank tarafından “yıllık aidatı yok” denilerek tarafıma bir kredi kartı verildi. Bu karta güvenerek kartı hiç kullanmadım ve kullanılmayacağını düşünerek kartı imha ettim. Buna rağmen, hiç kullanmadığım bu karta 2026 yılı için, tahminen Ocak–Şubat aylarını kapsayan döneme ait 680 TL kart aidatı ...

10 Şubat 2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi hesabı açarken, yeni hesap açanlara 2.500 TL’lik Hb hediye çeki verileceği bilgisini görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvurdum. Başvuru sürecinde, kampanyanın yalnızca “ilk 150 kişi” ile sınırlı o...

Denizbank müşteri hizmetleri ile otomatik ödeme talimatı iptali için kredi kartımı iptal ettirdim ve otomatik ödeme talimatının bu şekilde devre dışı kalacağını söylediler; fakat 4 gün geçmesine rağmen talimat hâlâ aktif görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesi için talepte bulunuyorum.

Denizbank’a ait 125.500 TL ve 62.600 TL tutarındaki iki borcumun taksitlerini ödeyemediğim için haklı olarak icra takibine verildim ve dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Bu süreçte ilgili hukuk bürosu benimle tehditkar bir üslupla iletişime geçti. Daha sonra icra avukatıyla 2026 yılı içerisinde ...

Denizbank d Şarj Bonus kredi kartımdan ocak ayında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kapatma talebinde bulunduğumda, aidatın iadesi ve kartı kapatmamam karşılığında 6 ay kalma sözüme istinaden 700 TL Bonus tanımlandı. Buna rağmen mart ayında tekrar kart aidatı yansıtıldı ve bu tutar borç olarak çıka...

Yaklaşık 6 aydır Denizbank’la ilgili olduğunu düşündüğüm borç için, çok farklı numaralardan sürekli aranıyorum. 04522131217, 02129521161, 03842161210, 04822071303, 04642191202, 02129423239 gibi birçok değişik hattan, sabah 08.30’dan akşam 17.00’ye kadar gün içinde ortalama 10 farklı numaradan arama ...

Denizbank Black kredi kartımdan 26 Şubat tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yüksek tutarlı bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma iletildi. Uzun süredir bankanızın müşteri...

Emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Başka bir bankaya taşımak istediğimde ise maaşım üzerindeki blokenin kaldırılması için defalarca talepte bulunmama rağmen blokeyi bir türlü kaldırmıyorlar ve maaşımı başka bankaya taşımama engel oluyorlar. İlk başta hesabımda bulunan kredi nedeniyle blok...

Denizbank’ta emekli maaşımı almakta olduğum halde, emekli maaş promosyonumu yenilemek istediğimde haksız bir engelle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, başka bir bankaya maaşımı taşımadan, sadece Denizbank’ta kalmaya devam ederek promosyonumu yenilemek istedim. Bu talebim üzerine müşteri hizmetler...

Denizbank Sivas Merkez şubenizde, yaklaşık 1 ay önce bilgim ve isteğim dışında tarafıma Troy Business Card adlı ticari kart verildi. Şube personeli kartı bana adeta zorla vererek kartın aidatsız olduğunu, içinde de 5.000 TL faizsiz para bulunduğunu söyledi. Ben para ihtiyacım olmadığını özellikle be...