Denizbank Gold Master Kartı İçin Haksız Üyelik Ücreti Tahsilatı İadesi Talebi

Denizbank’a ait 8926 ile biten Gold Master kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tahsil edildiğini, harcama hareketlerimi kontrol ederken yeni fark ettim. Bu kart için benden aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık kart aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi kapsamında, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunduğunu hatırlatmak isterim.

Müşteri numaram 23436178 olup, belirtilen tarihte ve önceki dönemlerde kartımdan kesilen yıllık üyelik ücreti adı altındaki tüm aidatların, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanız nezdinde gerekli işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.