Denizbank müşteri

Son 4 hanesi 5694 olan Denizbank kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.075 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekil...de yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta ...

Denizbank’ta kayıtlı banka kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulunmak istedim ancak iki gündür sistem nedeniy...le bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda telesekreter sürekli 16 haneli kart numarası istiyor, fakat kartım kayıp olduğu için bu numarayı giremiyor ve ilerleyemi...

Denizbank kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1....472,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanan ve düze...

14.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Denizbank sanal kartımı kullanarak alışveriş yaptım, ürünü daha sonra iptal etti...m. Trendyol, ödemenin bankama iade edildiğini bildirmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın Denizbank hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı. Sanal kartımı da bu süreçte kap...

Denizbank’a ait banka kartımın bağlı olduğu hesabımdan 20‑22 Eylül tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan YDS POS ...üzerinden ve Facebook şirketi adına Dublin üzerinden görünen seri harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler belli dakika aralıklarıyla ve belli tutarlarda, üç gün boyunca hesabımdaki par...

Uzun süredir Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygu...lamaya girip adımları takip etmeme rağmen sistem devam etmiyor ve dijitalden müşteri olma hatası veriyor, bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Uygulama, işlemi tamamlamak için şubey...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 24.09.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki Denizbank ATM’sinden 7.500 TL Nakit çeki...mi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 225 TL masraf kesildiğini gördüm. Yıllardır aynı bankanın müşterisi olmama rağmen ilk kez böyle bir masrafla karşılaştım ve bu ücretin nede...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 19 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i kesintisi yapıldı. Uzun süredir kullanılan bir kart olmasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili m...

Denizbank kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesintisi y...apılmıştır. Müşteri temsilcisiyle daha önce yaptığım görüşmede kartımı kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, istersem daha sonra aradığımda bu aidatı iptal edeceklerini söyleyerek...

Denizbank kredi kartıma 12 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ekstre yansıtıl...mıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum ve onay vermediğim bir bedelin tarafıma yansıtılmasını hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Daha önce de kartımdan yıllı...

Denizbank Deniz kart kredi kartım için Deniz Kartım Artı Puan uygulaması üzerinden tanımlanan artı puan kampanyasına kat...ıldım. Uygulama içinde 1. Seviyedeki görevleri tamamladım ve Ağustos ayı için 500 TL Bonus kazandığım uygulamada açık şekilde görünmesine rağmen bonuslarım karta yüklenmedi. Bu du...

Denizbank kredi kartımdan 13 Ağustos 2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında ...bir aidat yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum ve kartı alırken bana kesinlikle yıllık kart aidatı alınacağı bilgisi verilmedi, bu nedenle böyle bir k...

Denizbank, kredi ve kredi kartı borcum için tarafıma yapılandırma mesajı gönderdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...adığımda, borcumu sadece sigortasız olarak yapılandırabileceğimi söylediler. Ancak sigortasız yapılandırma seçeneğinde aylık taksit tutarları benim için oldukça yüksek kalıyor ve ö...

Denizbank ile yaşadığım sorun nedeniyle artık bankanın müşterisi olmak istemiyorum. Bilgim ve onayım dışında adıma kredi... kullandırıldı, sonrasında bu tutar iade edilmiş olsa da bu olay bankaya olan güvenimi tamamen bitirdi. Bu nedenle Denizbank nezdindeki kredi kartlarımın, hesaplarımın ve tüm ürün...

Denizbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklif edildi ve 3 ay faizsiz nakit avans kullana...bileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım dün teslim edildi. Kart elime geçtikten sonra kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttiğimde, ban...

Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 65.000 TL, 4 ay vadeli sıfır faizli kredi kampanyası için 15 Eylül 2026 tarihinde ...tarafıma SMS ile bilgi geldi ve bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 24 Eylül 2026’da yeni müşteri oldum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kredi puanım iyiyse 65.000 TL’yi ...

Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 2026 yılı Eylül dönemi ekstresinde 1.315,85 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini gördüm. Her yıl bu şekilde yüksek meblağlarda aidat alınmasından son derece rahatsızım ve bu ücreti kabul etmiyorum. İlgili ekstrede yer alan yıllık üyelik ücreti kesintisinin...

Denizbank müşterisiyim ve 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen canlı bir temsilciyle görüşemiyorum. ...Aradığım her seferinde yalnızca telesekreter ve sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, hiçbir aşamada canlı temsilciye bağlanma seçeneği çıkmıyor. Bu görüşmeyi, özellikle kaybett...

Denizbank'a ait Bonus Business ticari kredi kartımdan 3 gün önce 1.373 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle i...lgili olarak henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ticari kartlardan bu şekilde yüksek tutarlı aidat alınmasını kabul etmiyor, kesilen 1.373...

Denizbank’ta kullandığım iki farklı kredi kartımdan yaklaşık 9 ay önce ve 3 ay önce olmak üzere kredi kartı aidatları ke...sildi. Her iki karta yansıtılan bu aidatların tamamının iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Son rakamları 8630 ile biten Denizbank Platinum kartımdan, üyelik ücreti adı altında 1.369 TL kesinti yapılmıştır. Kartı...mı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyor, yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değ...

Denizbank kredi kartımın 2480 ile biten numaralı kartına, 14 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” yansıtılmıştır. Bu kurumda 6,5 yıl çalışmış, şu anda da aktif olarak başka bir kurumda bankacılık yapan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. ...