Denizbank müşteri
33.456 şikayet
İzinsiz Kesintiler Nedeniyle Hesabım Eksi Bakiyede Ve İade Talebi
Denizbank hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) üzerinden son 3–4 aydır belki daha fazla hesabımı detaylı incele...yip öğrensinler bu ekran görüntüsündeki daha hiçbir şey , hiçbir onayım ve bilgim olmadan kafalarına göre ücret kesintileri yapılmaktadır. Bazı aylarda bin liraya varan, bazı aylar
Bonus Puanlarım Kullanılamıyor, Kartlarımı Kapatma Talebim
Denizbank kredi kartlarımda bankanın tarafıma tanımladığı Bonus puanları yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. G...old Mastercard ve Netcard olmak üzere iki kartımda toplam 2.000 TL Bonus bulunuyor. Bu puanları Trendyol dahil tüm marketlerde ve akaryakıtta kullanabileceğim özellikle belirtildi,
Denizbank Gold Mastercard Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Denizbank’a ait son 4 hanesi 2535 olan Gold Mastercard kredi kartımdan, 11.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesilmiştir. Kartım İstanbul şubesine bağlı ve halen aktif olarak kullanılan bir karttır. Bu kesintiyi haksız bulduğumu ve bu durumla ilk kez karşılaştığımı belirtmek
Denizbank Yanıltıcı Nakit Avans Bilgisi Ve Faiz Kesintisi
Denizbank kredi kartı limitimi 100.000 TL’den 20.000 TL’ye indirtmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsil...ci, limitimi 30.000 TL’de bırakmam durumunda 15.000 TL’ye kadar 3 ay faizsiz nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve 7.500 TL Nakit avans
Denizbank Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi
Denizbank’tan 21.07.2026 tarihinde yaklaşık 205.985 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit tutarım 19.107,...82 TL olduğu için ödemelerde gecikme ve ciddi anlamda zorlanma yaşıyorum. Bu nedenle çağrı merkezi üzerinden kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma sadece
Denizbank Black Kartta Yıllık Ücret İadesi Talebi
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kart bana çalıştığım okula gelen Denizbank satış temsil...cisi tarafından öğretmenlere özel, yıllık kart aidatı olmayan bir kart olarak tanıtıldı. Ancak 27 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 1.990,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm
Kullanılmayan Denizbank Gold Kartıma Yansıtılan 1.303 TL Üyelik Aidatının İadesi
"İade yapıldı teşekkür ederim."
Denizbank Ücretsiz Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.470 TL tahsil edildi. Bu kartı ben özel...likle aidatsız olması şartıyla talep etmişken, banka çalışanı tarafından bu şekilde verilmiş olması ve sonrasında yıllık aidat kesilmesi benim için tamamen haksız bir uygulamadır.
Kampanya Koşulu İhlal Edildi: Vergi Ödemesi Tek Çekim
Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı “Vergi Ödemelerine 3 Taksit” kampanyasına katılarak, 10.08.2026 tarihinde Gelir İd...aresi Başkanlığı üzerinden 200.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Kampanyadan yararlanmak için kampanya koşullarında belirtildiği şekilde “vergi” yazarak 3280’e SMS gönderdim.
Denizbank Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi, Tutarsız Müşteri Yaklaşımı
Denizbank kredi kartımın limitini yaklaşık 5–7 gün önce kendi isteğimle düşürmek istedim. Bu talebim sırasında banka tar...afı limiti düşürmemem için çeşitli gerekçeler öne sürerek adeta vazgeçirmeye çalıştı, ancak ısrarcı olup limiti yine de düşürdüm. Şu anda acil nakit ihtiyacım oluştuğu için bu kez
Denizbank Gold Kartı Üzerinden Alınan 1.303 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Uzun süredir bankan...ızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir yıllık kart aidatını haksız buluyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iades
Denizbank Bonus Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 04 Ağustos 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild...iğini fark ettim. Kart numaram 5200 19** **** 3232 olup, bu kesintiyi onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube il
"İlgileri için teşekkürler."
Denizöde Hesabımın Şubesiz Kapatılamaması Ve Müşteri Hakkı İhlali
Denizbank / denizöde nezdinde T.C. Kimlik numaramla açılmış elektronik para hesabımın ve cüzdanımın kalıcı olarak kapatı...lmasını talep etmeme rağmen bu talebim yerine getirilmemektedir. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın kapatılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzeri
Mobil Bankacılık Blokeli Ve Kimlik Kartı Okuma Hatası
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında parolamı yanlış girmem nedeniyle bloke oldu ve 8’inden beri her giriş denememde... kimlik doğrulama aşamasında takılıyorum. Uygulamada “Parolamı Unuttum” bölümünden ilerleyip yeni kimlik kartımı tarattığımda, her seferinde “Kimlik kartınız okunurken bir hata olu
Bilgi Almadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti Ve İade Reddi
8 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank Anında Bonus Business mastercard kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan ve onayım alınmadan mobil bankacılık üzerinden 1.375,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti öncesinde SMS, e-posta veya uygulama içi herhang
Denizbank Bonus Platinum Mastercard Yıllık Ücretine İtiraz Ediyorum
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 29 Temmuz 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah...sil edilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Bu ücretin iadesi için telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak
Müşteri Temsilcisinin Yanıltmasıyla Kesilen Kredi Kartı Sigortası Ücreti İadesi
Denizbank müşteri temsilcileri iş yerimize gelerek maaş hesabı açarken bana ayrıca kredi kartı verdiler. Kartın tanımlan...ması sırasında mobil uygulamadan bazı onaylar vermem gerektiğini söylediler. Ben de özellikle “hepsini mi onaylamam gerekiyor” diye sordum, “evet” yanıtını aldığım için onaylarımı
Denizbank Gold Kartından Kesilen 1303 TL Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’a ait Troy özellikli Gold kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıl
Denizbank Maaş Kartım Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank otogar şubesine maaş kartı çıkartmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma ayrıca kredi kartı te...klifi de sunuldu ve ben de bu teklifi onayladım. Ev adresime yalnızca kredi kartım ulaştı, banka kartım yani maaş kartım ise hiç gelmedi. Yaklaşık bir haftadır kartımı bekliyorum
Kapanmış Kredi Kartı Borcunun Kanuni Takip Kaydı Hâlâ Sürüyor
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 15 gün önce tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği... Risk Merkezi raporunu kontrol ettiğimde hâlâ kanuni takipte görünmekteyim. Borcumu kapattığım halde kaydın güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum ortaya çıktıkt
Bilgilendirme Yapılmadan Kapatılan Kredi Kartı Ve Açılma Talebi
Denizbank kredi kartım yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Kartımın son kullanma tari...hinin 07/30 bitmesine henüz üç yıl varken, alışveriş yapmak için kullandığımda işlem reddi uyarısı alarak kartımın kapalı olduğunu tesadüfen öğrendim ve mağdur oldum. Durumu öğren

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartımı düzenli harcama yapan, hatta son 1 yıl boyunca neredeyse tüm limitim ...olan 109.500 TL'nin tamamını kullanan bir müşteri olarak aktif şekilde kullanıyorum. Aylık 55.000 TL’yi geçtiğim birçok ay oldu. 10 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1.075 TL tutar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














