Denizbank müşteri

Denizbank’ta açtığım hesabın internet ve telefon bankacılığı işlemlerini iki aydır tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden ...şifre almak istediğimde, bankacılık hizmet sözleşmem eksik olduğu için şifre belirleyemeyeceğime dair uyarı alıyorum ve işlem yarım kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım...

Denizbank Black kredi kartımı 2023 Aralık ayından bu yana kullanıyorum, kartımın son dört hanesi 0221’dir. 17 Haziran 20...26 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutarın hukuki olmadığını ve alınmaması gerektiğini düşün...

Denizbank’a ait Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidat...ı/yıllık üyelik ücreti kesilmiş ve bu tutar Temmuz 2026 hesap ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadan iade ...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak beni yapay ...zeka asistanına yönlendiriyor. Defalarca aramama ve sesli yanıt sistemine müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi açıkça söylememe rağmen sistem kendi işlem yapmaya çalışıyor, ya...

Denizbank’tan 25.09.2026 tarihinde 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma haber veri...lerek onayım net bir şekilde alınmadan hayat sigortası yapılmış ve 26.09.2026 tarihinde hesabımdan toplam 2.417,88 TL prim tahsilatı gerçekleştirilmiştir. Bankanız müşteri hizmetl...

Denizbank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım, 50.000 TL limitli Kurtaran hesabım 26 Eylül 2026 tarihi itibarıyla... hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanıma kapatıldı. Bana gelen SMS’te “kredi politikaları gereği risk” ifadesi yer alırken, müşteri temsilcisi ise sadece vadesi dolduğu için şube...

Sonu 3764 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 26.09.2026 tari...hinde 1.374 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve ka...

Denizbank’a ait sonu 9372 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımın 21.08.2026 tarihli ekstresine 1.293,51 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Her yıl kart aidatı iznim ve o...

Denizbank’a ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir kredi borcu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce adres...ime gelen bir kağıttan 5.200 TL civarında bir kredi borcum olduğunu ve bu borcun Akdeniz Vergi Dairesi’ne devredildiğini, dosyayla ilgili avukatın da M*** M*********** olduğunu öğr...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01 Eylül 2026 tarihinde kar...tımın sonu 4958 ile biten kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Geçen yıl da benzer şekilde yıllık kart aidatı alınmış, Şikayetvar üzerinden yapt...

Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır görünen ön onaylı kredi limitim için başvuru yapmak istediğimde işlemi ta...mamlayamıyorum. Başvuru adımına geldiğimde sistem her seferinde “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ...

Denizbank kredi kartımdan geçen hafta yaklaşık 1.000 TL’ye karşılık gelen 982,08 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapıldı. Her yıl talebim üzerine bu kart aidatı iadesi sağlanıyordu, ancak bu yıl aynı talep için gereksiz zorluk çıkarılıyor ve süreç uzatılıyor. Şu an üçüncü ke...

Denizbank’a ait sonu 8494 ile biten Gold Troy kredi kartımın 18.09.2026 tarihli ekstresine 1.303 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Her yıl kart aidatı iznim ve onayım dışında aynı ş...

Denizbank kredi kartımın sonu 9110 ile biten Gold Mastercard’ımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşüp iade talebinde bulundum ancak talebim herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi. Kredi kartı...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Geçen ay kartımda şüpheli işlem gördüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak kartıma ...bloke koydurdum ve yeni kart talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık bir aydır kartımı bekliyorum. Bu süreçte üç kez çağrı merkezini aradım, her seferinde kartımın adresime ...

Denizbank’ta uzun süredir kullandığım Kurtaran Hesabımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe... sunulmadan 200.000 TL’den yalnızca 100 TL’ye düşürülmüş durumda. Bu değişikliğin ne zaman yapıldığını bilmiyorum, durumu 24.09.2026 tarihinde mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ...

Denizbank müşteri temsilcisi, iş yerime gelerek kendini banka çalışanı olarak tanıttı ve bana eksik ve yanıltıcı bilgi v...ererek adıma kredi kartı açtı. Görüşme sırasında kart limitinin 1 TL olacağını, kartı zaten kullanamayacağımı, sadece kota doldurmaya çalıştığını özellikle söyleyerek beni rahatlat...

Denizbank’ta Giresun şubesinde açılmış olan 60.000 TL limitli KMH / Kurtaran Hesabımı 14 Temmuz tarihinde 69.000 TL ödem...e yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen sonrasında yüksek tutarlı bir harcamam olmamasına karşın, 8 Ağustos tarihli ekstreme 4.355 TL anapara, 1.280 TL faiz ve 300 TL üzeri vergi y...

Denizbank Mersin Pozcu şubesinde yaklaşık 10 ay önce hesap açarken, hiçbir şekilde talebim ve bilgim olmadığı halde adım...a Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Şubede bana bu sigorta ile ilgili ne açık bir bilgilen...

Denizbank Black kredi kartımla geçen ay 250.000 TL tutarında, “eğitim kampanyası” kapsamında bir harcama yaptım. Kampany...a, faizsiz 6 taksit olarak sunulduğu için önce kampanyaya katıldım, ardından alışverişimi gerçekleştirdim. Buna rağmen banka ekstre kesiminde işlemi tek çekim olarak yansıttı. Eği...

Denizbank kredi kartı borcumu elimdeki tüm imkânlarla ödememe rağmen yaklaşık 5 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılma...dı. Buna rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde son ödememi gerçekleştirdim. Ödemeden sonra da defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç...

2025 yazında İstanbul Şirinevler’de Deveyi Kafe’de çalışırken Denizbank personeli iş yerime gelerek kredi kartı başvurus...u için bir form imzalattı. Görüşme sırasında kartın herhangi bir masrafının olmayacağı ve hesabın yaklaşık altı ay içinde kendiliğinden kapatılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güv...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2019 yılından beri kullanıyorum. 25 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm, henüz bu tutarı ödemedim. Kartımın son 4 hanesi 4286’dır. Ayrıca 24 Eylül 2025 tarihinde de 821,50 TL yıllık kart aidatı ödemişim, bu...