to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Global Hayat Ödemesi Yetkisiz Kesinti Ve İade Talebi
Denizbank hesabımdan “Global Hayat ödemesi” adı altında bilgim ve iznim dışında para çekimleri yapılmıştır. 05.11.2026 tarihinde 17.700 TL olmak üzere, toplamda ciddi bir tutar hesabımdan habersiz ve onaysız şekilde kesilmiştir.
Bu ödemeler için hiçbir sigorta başvurusunda bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, sözlü ya da yazılı onay vermedim. Buna rağmen hesabımdan sigorta adı altında para tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak oldukça zor ve yorucu olduğu için henüz telefon üzerinden bankayla detaylı bir görüşme sağlayamadım. Hesabımın bağlı olduğu şube Denizbank Tokat/Zile şubesidir.
İznim ve haberim olmadan yapılan tüm bu sigorta kesintilerinin acilen ve eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini, ilgili sigorta poliçesinin derhal iptalini ve işletme kartım ile hesabım üzerinden bundan sonra benzer sigorta veya otomatik ödeme tarzı işlemlerin kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Halen dönüş yapılmadı.
