to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşımın Tamamına Blok Konulması Ve Yeniden Yapılandırma İsteği
Denizbank Şanlıurfa Haliliye şubesinden aldığım emekli maaşıma, yaklaşık üç aydır kullandığım krediyi ödeyemediğim ve önceki yapılandırmaya gücüm yetmediği için tamamen el konuluyor. Emekli maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle geldim.
Durumu bankaya ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde, daha önce yapılan yapılandırmayı ödeyemediğim için şimdi düzeltmek adına yine ödeme yapmam gerektiğini, önce para ödemem gerektiğini söylüyorlar. Ancak zaten emekli maaşımın tamamı kesildiği için herhangi bir ödeme yapma imkanım kalmadı.
Emekli maaşımın tamamına el konulması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen değerlendirilmesini, borcumu ödeyebileceğim makul koşullarda yeniden yapılandırma yapılmasını, emekli maaşımdan yasal ve makul oranda kesinti uygulanmasını ve geçimimi sağlayabilecek bir tutarın tarafıma bırakılmasını talep ediyorum. Emekli maaşıma konulan blokenin kaldırılmasını ve borcumun ödenebilir şekilde yeniden yapılandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
