Denizbank müşteri

Yaklaşık 8 yıldır Denizbank sonu 7040 ile biten kredi kartı müşterisiyim. 11 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıma 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten kredi kartı limitim 4.000 TL ve kartı aktif olarak kullanmama, neredeyse hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu tutarda bir aidat yans...

Denizbank 4190 **** 351 hesap numaramdan 19 Ocak 2025 tarihinde hesabımdan 195,32 TL ve 20 Ocak 2025 tarihlerinde 764,20 TL usulsüz olarak limit tesis ücreti kesintisi yapıldı. KMH Kullanımı talebiniz uyarınca işleminizin ücret tutarı KMH'tan alınmıştır diye yazmışlar. 13 Kasım 2025 yılında Denizb...

Denizbank Bursa Nilüfer Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubesindeki hesabımla ilgili yaklaşık 4,5 aydır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Varlık yönetim firmasından “borcu yoktur” yazısını e-posta ile almama ve ayrıca bu yazıyı fiziki olarak da bankaya teslim etmeme rağmen, banka sisteminde ekranlar...

Denizbank müşterisiyim. Kredi kartımı kaybettiğim için yeni kartım gönderildi ancak yaklaşık 15 gündür ne kart şifresini alabiliyorum ne de mobil uygulamayı kullanabiliyorum. Mobil uygulamaya Denizbank Net şifremle giriş yapmak istediğimde, bu kez kart şifresi istiyor. Kart şifremi bilmediğim için m...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden Ocak 2026 döneminde düzenlenen Hepsiburada çekilişine, uygulamaya sık sık giriş yaparak pek çok kez katıldım ve buna bağlı olarak çok sayıda çekiliş hakkım oldu. Ancak çekiliş sonuçlarının sadece bir gazetede yayımlanacağı belirtilmiş ve sonuçlara başka hiçbir ka...

Dün saat 20.30 civarında Fatih Çapa Mahallesi’nde bulunan, Akbank’a ait 00010386 numaralı ATM’den Denizbank hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken hem kartım hem de param ATM’de sıkıştı ve para ile karta el konuldu. İşlem sırasında sistem parayı ve kartı aldı, ancak hesabıma geçmedi. ...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 11. Aya ait ekstreme 21.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücrete itiraz etmek için 12. Ay içerisinde ve ayrıca 15.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak iki kez itirazda bulundum. Her iki başvurumda da müşteri...

Denizbank’ta bulunan Kaptan Hesap ile ilgili 3 gündür bilgi almaya çalışıyorum; ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 1 saate yakın bekliyorum; sonunda ulaştığımda ise “net bilgi veremeyiz” denilip geçiliyor. Aynı şek...

Denizbank’ta kayıtlı telefon numarama yaklaşık 1 yıldır doğrulama kodu SMS’leri gelmiyor. Özellikle mobil bankacılığa giriş ve şifre alma işlemlerinde SMS onayı gerektiği için hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle görüşt...

Denizbank’tan birkaç ay önce Bonus özellikli bir kredi kartı çıkarttım. Kartı sadece faizsiz nakit avans imkanı için tercih ettim, bunun dışında kartla hiçbir alışveriş, taksit ya da kampanya kullanımı yapmadım. Bugün hesabımdan 900 TL yıllık kart aidatı adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 11.11.2025 tarihinden beri güvenlik sebebiyle giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebi ile giriş durduruldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. T. C. Kimlik numaramın son hanesi 2890’dır. B...

2025 Temmuz ayında 3.000 TL faizsiz, 7.000 TL'yi de ufak bir faizle 7.600 TL ödemeli, toplamda 10.000 TL tutarında kredi çekmiştim. O zaman kartı çıkartırken yıllık kart ücreti çıkmayacağı söylendi. Teyit etmek için iki kere müşteri hizmetlerini aradım; kart aidat ücreti olmayacağı söylendi. Ancak ş...

Denizbank’a ait, sonu 2897 ile biten kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücrete dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, alınan bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum. Konu ile il...

2024 yılında Denizbank Akyazı şubesinde hem kendi adıma hem de rahmetli babamın adına olan borçları, fahiş faizler ve sigorta parası adı altında benden tahsil edilen binlerce lira fazladan ödemeyle tamamen kapattım. Bu işlemler sırasında her iki hesaba ait tüm borçların bitmesi ve hesapların kapatıl...

Uzun süredir Findeks ticari sorgularımda Denizbank’a ait görünen bir borç kaydı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir Findeks ticari puanlama ekranında Denizbank borcu varmış gibi görünmeme rağmen Denizbank nezdinde herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu durumu netleştirmek için Denizbank şubes...

Denizbank aracılığıyla Metlife üzerinde bulunan 41434597 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve birikimimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 19.01.2026 tarihi itibarıyla yaşadığım maddi güçlükler nedeniyle artık bu ödemeleri sürdüremiyorum ve sistemde kalmak is...

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık bir buçuk sene önce tamamen ödeyip kartımı kapattım. Buna rağmen risk raporumda hâlâ Denizbank’a borçluymuşum gibi görünüyorum ve bu hata bir türlü düzeltilmedi. Bu durum yüzünden 1,5 senedir başka bankalardan ne kredi kartı alabildim ne de kredi kullanabildim...

Denizbank kredi kartı borcumun tamamını 25 Aralık tarihinde ödememe rağmen hesabım hâlâ blokeli görünüyor. Ertesi gün, 26 Aralık’ta Gimat şubesine giderek kart iptali için dilekçe verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kapatıldı ne de hesabım kullanıma açıldı. Şu an ne kartımı ku...

Denizbank’a ait üzerime kayıtlı Denizbank Bonus Business kredi kartımdan 26 Mayıs 2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. İşletme kartı olmasına rağmen bu tutarın kart aidatı adı altında alınmasını kabul etmiyorum. Yaşanan durum sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ...

Babamın emekli maaşını Kayseri Melikgazi’de bulunan Denizbank şubesine taşıdık. Bugün yatan emekli maaşından, promosyon anlaşmasına uyulmadığı gerekçesiyle 3.500 TL kesinti yapıldığını gördük. Babam yaşlı olduğu için bu duruma telefonla haber verdi ve ciddi şekilde üzüldü. Promosyon görüşmeleri sır...