Kredili Mevduat Hesabım Ödenmesine Rağmen Açılmadı
Denizbank’taki kredili mevduat hesabımdaki 5.000 TL borcumu yaklaşık iki ay... önce tamamen ödememe rağmen hesabım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu sıfır
Denizbank’taki kredili mevduat hesabımdaki 5.000 TL borcumu yaklaşık iki ay... önce tamamen ödememe rağmen hesabım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu sıfır
Bugün saat 20.30 sularında Denizbank üzerinden iki defa 500 TL olmak üzere ...toplam 1000 TL’lik havale/EFT işlemi yapmaya çalıştım. İşlemler sırasında p
Denizbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmaya çalışırken sürekli sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Yak...laşık 3–4 gün önce sabah saat 9 civarında para transferi yapmak istediğimde işlem onaylandı uyarısı çıkmasına rağmen para karşı tarafa gitmedi. O gün sabah saat 9 civarında markete
Uzun zamandır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi her zaman d...üzenli ve eksiksiz yapıyorum. Buna rağmen kredi kartıma son iki yıldır yıll
"Para iadesi sağlandığı için teşekkür ederim. Lütfen verdiğiniz söze sadık kalın. Denizbank olarak emeklilerden kart aidatı alınmayacağını taahhüt etmiştiniz inş 2027 de aynı sorunu yaşamayız."
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim, emekliyim ve uzun süredir Denizbank Emekli Troy kredi kartını kullanıyorum. Ş...imdiye kadar bu karttan yıllık kart aidatı alınmıyorken Temmuz 2026 ekstresinde 16 Temmuz tarihinde 533 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımdan düzenli olarak 6 adet o
Denizbank’ta otomatik ödeme talimatlı faturalarım olmasına rağmen, 31.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında in...ternet bankacılığı üzerinden üç adet faturamı (cep telefonu, internet ve su) manuel olarak ödedim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi incelediğimde, sistemdeki bir hata nedeniyle
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Kimliğimi okutup gerekli tüm k...işisel bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tama
Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde kartımdan 1.369,00 TL yıllık kart... aidatı kesildi. Bu işlem sonrası bankaya itiraz ettim ancak talebim reddedildi ve aidatın iadesi kabul edilmedi. Denizbank ile neredeyse her yıl kredi kartı aidatı konusunda benz
Denizbank Bonus kredi kartımın 4056 ile biten kartıma, 31 Ağustos 2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Üyelik Ücreti” adı alt...ında 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca deneme
Denizbank kredi kartımdan 3 Eylül 2026 tarihinde, son 4 hanesi 0776 olan kartıma 1.178 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldı. Aynı kalemde her yıl belirli oranlarda artan şekilde kart aidatı kesintisi yapılmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Bugüne kadar kartımdan tahsil edilen tüm yıllık
Yaklaşık bir saat önce Denizbank Eryaman Metro 1-2 şubesine giderek bireysel hesap açmak istedim. Ancak görevli çalışan,... sadece maaş çalışanı olarak hesap açabileceklerini, bunun dışında bireysel hesap açamayacaklarını söyledi. Bu yanıt karşısında açıkçası şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bank
Yurt dışında çalışıyorum ve yaklaşık 3 aydır maaşım Denizbank hesabıma yatıyor. Geçtiğimiz hafta aileme para göndermek i...çin Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanmak istedim, birkaç kez EFT/havale denemesi yaptım ancak işlem gerçekleşmedi. Kısa süre sonra denizmobil uygulamama “güvenlik ihla
"Denizbank benimle güzelce ilgilendi teşekkür ederim"
Denizbank banka kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde Facebook adı altında iznim... ve onayım olmadan birçok kez para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde
Denizbank’ın eğitim kampanyası kapsamında sunulan “6 ay faizsiz taksit” imkânından yararlanmak için SMS ile kampanyaya k...atıldım. 25 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Konak Meslek Yüksek Okulu’na 164.200 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Bu ödemenin kampanya koşullarına uygun olarak 6 ay taksit ve faizs
16 Haziran 2026 tarihinde saat 11:46 civarında Denizbank a. Ş. Tarafından arandım ve ATM Koruma Paketi ürünü tanıtıldı. ...Bu ürünle birlikte hediye olarak tam kapsamlı check-up hizmeti sunulduğu söylendi. Check-up hizmeti cazip geldiği için ATM Koruma Paketi’ni bu vaat üzerine satın aldım. Daha sonra
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olanlara sunduğu, toplam 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampa...nyasını görerek 08.07.2026 tarihinde ilk defa mobilden müşteri oldum. Kampanyada belirtilen şekilde, %0 faizli ve 3 ay vadeli kredi ürününden yararlanmak amacıyla başvurumu yaptım
Denizbank’ta müşteriyim, üzerime tanımlı kredi kartı ve kredili mevduat hesabı bulunuyor ancak bu ürünleri hiç kullanmad...ım. Buna rağmen yaklaşık iki hafta önce Denizbank’tan kredili mevduat hesabı kullanımı ve gecikmiş ödeme ile ilgili SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda borç olduğu belirtiliyor fak
Denizbank kredi kartımı yıllık üyelik ücreti ödememek için kapatmak istedim.... Bunun üzerine banka tarafından aranarak kartı 6 ay boyunca kapatmama karş
Denizbank mobil bankacılık üzerinden daha önce vermiş olduğum otomatik site aidatı ödeme talimatını iptal etmek istiyoru...m ancak aynı yerden bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama içinde bu işlem için açık ve ulaşılabilir bir alan bulamıyorum, süreç gereksiz şekilde karmaşık ve zorlayıcı. Telefonla mü
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımda 2 aydan fazladır devam eden bir blokeyle karşı karşıyayım. Kart borcumu 19 Hazir...an tarihinde ödememe rağmen kartım hala blokede görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Örneğin internetten 5.512,70 TL tutarında bir ürün almak istediğimde
Denizbank tarafından önce SMS ile, sonrasında ise beni defalarca telefonla arayarak 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli v...e faizsiz/ücretsiz nakit avans verileceği sözü verildi. Bu kampanyadan yararlanmam için kredi kartı çıkarmam gerektiği telefon üzerinden açıkça anlatıldı, tüm işlemler telefonla ya
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi geçen ay itibarıyla tamamen kapattım. Buna rağmen bugün tarafıma 1.327 TL tutarında... “Kredili Mevduat Hesabı gecikmesi” içerikli bir SMS gönderildi ve sistemde üzerime hâlâ borç göründüğünü öğrendim. Kredimi kapattıktan sonra herhangi bir ek işlem ya da kullanım
Denizbank’ta Bilecik Bozüyük şubesine bağlı, uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bugün, 6 yıl önce bu hesa...ptan “kurtaran hesap” üzerinden 32 TL’lik borcuma karşılık otomatik bir ödeme yapıldığını ve bu işleme istinaden şu an benden 138 TL faizli borç talep edildiğini öğrendim. Bu hesa
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100