to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kredi Kartından Yıllık 1.990,50 TL Aidat Kesilmesi Ve İade Talebi
Denizbank Black kredi kartımdan 12 Ekim 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili olarak bankayı aradığımda, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kesilen tutarın iade edilmeyeceği söylendi.
Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı ve kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Kesilen 1.990,50 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
