Denizbank Şube Transferi Talebim 6 Görüşmeye Rağmen Hâlâ İşlem Görmüyor
Denizbank Sultanbeyli şubesindeki hesabımı yaklaşık 1 aydır İzmit/Gölcük şubesine taşımaya çalışıyorum ancak hiçbir sonuç alamıyorum. 6 kez farklı zamanlarda bankayla görüştüm, her seferinde talebim alınmasına rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı.
Şube değişikliği için benden dilekçe ve evrak istendi, bunları doldurup imzalayarak ilettim. Ek olarak 21.09.2026 tarihli, hesaplarımın Gölcük şubesine devrini talep eden imzalı dilekçemi de verdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesaplarım hâlâ Gölcük şubesine taşınmadı.
Hesabımın bağlı olduğu şubenin ivedilikle İzmit/Gölcük şubesine taşınmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Gerekirse müşteri veya hesap numaramı “********” şeklinde kısmi olarak paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





