Denizbank müşteri

Denizbank’a ait Bonus Platinum mastercard kredi kartımı kullanarak özellikle ocak ve şubat aylarında çeşitli kampanyalar...dan Bonus kazandım. Ancak son iki aydır kazandığım bonusların eksik yattığını fark ediyorum. Özellikle dün karekod kampanyasıyla kazandığım bonusun sonradan geri alındığını gördüm....

Denizbank’a ait, sonu 0313 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli ola...rak kullanmaktayım. 17.02.2026 tarihli, Ankara’da kullandığım kartıma ait e...

Çarşamba günü saat 16:28'de 0 (212) 265 15 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank'tan gibi tanıta...rak tamamlayıcı sağlık sigortası yapmak istediğini söyledi. Konuşma sırasında benden mobil bankacılık üzerinden onay vermemi talep etti. Bu talebin, mobil bankacılık onayı adı altı...

Denizbank Bonus kredi kartımın ödemesini 11 Mart tarihinde yapmama rağmen kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadı. Ödememi... tamamlamış olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor ve bu durum bana hem zaman hem de mağduriyet yaşatıyor. Bu süreçte kartıma faiz de yansıtıldı ancak öncelikli bekl...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 10 Mart 2026 tarihli ekstreme, son ödeme tarihin...de borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen satış faizi, KKDF, faiz BSMV ve taksit bakiyesi faizi adı altında toplam 339 TL yansıtıldığını gördüm. Borç tamamını zamanında ödemişken ...

Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 3 Mart tarihinde ek hesaptan ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen mobil şube...ye girdiğimde kart borcum hâlâ görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğunu ve 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, fakat hâlâ...

Denizbank Bonus kredi kartıma olan borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık iki aydır kartımı kullanmaya çalıştığım...da “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmayı beklerken hâlâ bu uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri h...

Denizbank kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı a...ltında 1.369 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonr...

Denizbank kredi kartı borcum, yıllar önce bir varlık şirketine devredildi. ...Ben bu borcun tamamını ödedim ve dosyam kapandı. Varlık şirketi ile görüştü...

Denizbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 07.03.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllı...k kart aidatı tahsil edilmiştir. Her yıl benzer bir durumda bankanızla iletişime geçtiğimde, müşteri memnuniyeti kapsamında “6 ay kartı kapatmama ve kullanmaya devam etme” sözüm ka...

Denizbank’ta emekli promosyonu alabilmek için tarafıma kredi mevduat hesabı açılması gerektiği söylendi ve bu nedenle KM...H açılmasına onay verdim. Ancak daha sonra KMH bakiyesi ile vadesiz hesap bakiyem birleştirilmiş şekilde “kullanılabilir bakiye” olarak ekranda göründü. Ben de hesabımda para olduğ...

Yaklaşık 7–8 ay önce çalışmaya yeni başladığım kurumun yönlendirmesiyle Denizbank’ta bir hesap açtırdım. Hesap açılışı s...ırasında tarafıma bir kredi kartı da verildi. Ancak kredi kartı istemediğimi belirttim ve daha sonra bankayı arayarak kartı istemediğimi, iptal edilmesini istediğimi bildirdim. Bir...

Denizbank kredi kartlarımda uzun süredir artı bakiye bulunmasına rağmen, kart limitim yetersiz olduğu gerekçesiyle bu ar...tı bakiyeleri vadesiz hesabıma aktarmıyorlar. Birden fazla Denizbank kredi kartımda hatırı sayılır, yüksek meblağda artı bakiye olmasına rağmen, bu parayı kullanamıyorum. Konuyla ...

Denizbank’ın internet sitesinde ve reklamlarda yeni müşterilere özel 3 ay faizsiz, 90.000 TL’ye kadar kredi kampanyasını... gördüğüm için 8 Mart 2026 tarihinde görüntülü arama ile müşteri oldum. Özellikle 3 ay faizsiz 65.000 TL kredi ve kredi kartından 25.000 TL nakit avans kullanmayı hedefleyerek başv...

Denizbank’ta bulunan 6.000 TL limitli Kurtaran Hesabım, 2 Mart tarihinde hiçbir onayım ve rızam alınmadan banka tarafınd...an tek taraflı olarak kapatılmıştır. Bu işlem öncesinde bana SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hesabımı bir anda kullanamaz hale geldim v...

Denizbank ile daha önce hiçbir çalışmam olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde tarafıma “mobilden müşteri ol” şeklinde b...ir SMS gönderildi. Bunun üzerine bankanın mobil uygulamasını indirip istenen tüm bilgileri doldurdum, telefon doğrulama adımını da sorunsuz şekilde geçtim. Ancak bu aşamadan sonra ...

Denizbank Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1.178 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kart aidatının iptali ve tarafıma iadesi için bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve her...

Denizbank’a ait sonu 0384 ile biten bireysel kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 12.03.2026 tarihinde kartı...ma 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...

Denizbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım çiftçi kredimi 7 Şubat tarihinde tamamen kapattım. Krediyle b...irlikte Metlife üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında sigorta poliçesi otomatik olarak yapılmıştı. Kredimi erken kapatmama rağmen sigorta iadem için günlerdir uğraşmama rağmen herh...

Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan 9 Mart tarihinde 60.000 TL ve 15.000 TL, 10 Mart tarihi...nde ise 130.000 TL kullanım sağladım. 12 Mart tarihinde 130.000 TL tekrar hesabıma geri geldi ancak bu işlemler nedeniyle 5.380 TL faiz uygulandığı gerekçesiyle kesinti yapıldı. Üç...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. Promosyon yenileme için şubeye vardığımda kampanya olmadığını söyleyip... geri çevirdiler. Mevcut promosyonu yenilemek istiyorum; gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Madem ki verilmiş bir hak, o zaman neden ilgilenmiyorlar?

Denizbank kredi kartı borcumu gecikmeli de olsa 11 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme öncesinde müşteri hizmetler...iyle yaptığım görüşmede, borcun tamamını ödemem durumunda kartımın en geç 24 saat içinde açılacağı özellikle ifade edildi. Daha önce bankayı aradığımda ilk seferde kimseye ulaşama...