Denizbank müşteri

Ben, Denizbank müşterisi olarak 23 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Antalya Muratpaşa Işıklar Caddesi’ndeki 9131 Offside ATM’sinden önce 10.000 TL nakit çektim. Birkaç dakika sonra paramın yetmediğini fark ederek aynı ATM’den bu kez QR kod ile 3.000 TL daha çektim. İşlem sonrasında...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden 1.770 TL tutarında bir süpürge siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 9 Kasım’da uygulamada ücretinizin Denizbank hesabınıza yatırıldığı bilgisi yer aldı; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen iade tutarı Denizbank Troy hesap kartıma/hanıma yatmad...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap borcumu ödememe rağmen hesabım halen kullanıma açılmadı. Yaklaşık 1 gündür hesabımı kullanamıyor olmam hem günlük işlerimi hem de ödemelerimi olumsuz etkiliyor. İlgili hesabımın numarası 9076-2764111 olup işlemlerimi İzmir’deki şubeler üzerinden gerçekleştiriyoru...

Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ve aylardır tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 5 aydır kredi kartı limitime bloke konulmuş durumda. Kartımı sorunsuz kullanmak isterken, hiçbir açık borcum olmadığı halde bu blokeyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. K...

Denizbank kredi kartıma ait önceki aya ait ekstrede 'kalan borç' olarak -5000 TL görünüyor. Ancak mobil uygulamadan ödeme kısmına girdiğimde herhangi bir borç görünmüyor. Borçlarımı ödediğim halde ekstrede böyle bir tutar yer alıyor ve neyin borcu olduğunu anlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durum d...

Denizbank’a ait son 4 hanesi 0518 olan kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokeli görünüyor. Kart borcumu yapılandırmayla 6 taksit olacak şekilde ödedim ve tüm taksitleri düzenli bir şekilde, gününü hiç geçirmeden tamamlayıp borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerinden pos, internet alışverişi ...

Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bu zamana kadar kredi kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmazken, 05.11.2025 tarihinde ekstreme 966 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi için Kasım 2025 içerisinde ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iptali için banka ile görüştüğümde olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi yapılmayacağı söylendi....

Denizbank’a ait Banka Bonus kredi kartımdan 19 Kasım tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığım için kartımdan alınan aidatın tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesintiden sonra bankayı aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanama...

Denizbank’tan kurumsal kredi kartım ve hesap kartım tarafıma ulaştıktan sonra internet bankacılığımı telefondan, 'kullanıcı oluştur' adımından yapmam gerektiği söylendi. Uygulamada kullanıcı oluştur kısmına girip T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, sonraki ekranda 'parola yöntemini b...

Denizbank mobil uygulama üzerinden NFC tarama ile kart değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında kartımda bloke oluştu. Dünden beri bu blokeyi kendi imkanlarımla kaldıramıyorum. Uygulamaya erişemediğim için Denizbank müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve işlem yapamaz durumdayım. Kartımda görünen...

Diyarbakır Diclekent’te Batı Hastanesi karşısında bulunan Denizbank ATM’sinden yaklaşık 1 hafta önce Ziraat Bankası’na ait kartımla para çekerken ATM parayı vermedi, buna rağmen hesabımdan 4.000 TL eksildi. İşlem anında paramı alamadığım halde işlem başarılı görünüyordu. Hem Denizbank hem de kartım...

Denizbank’tan kişisel verilerimin silinmemesi ve istemediğim halde SMS almaya devam etmem nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayı sonunda bu durumun son bulması için gerekli başvuruları yapmama rağmen, banka hâlâ kredi ve benzeri ürünlerine ilişkin bilgilendirme amaçlı SMS göndermeyi sürdürüyor. Telefon b...

Denizbank kredi kartımla 17 Kasım tarihinde Cantürk adlı iş yerinden 85.000 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu işlem sonrasında ekstreme 'taksit bakiyesi faizi' adı altında yaklaşık 404 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu faiz tutarı, alışveriş esnasında bana hiçbir şekilde beli...

Denizbank emekli promosyon kampanyası kapsamında, maaş hesabıma bağlı kredi kartımdan 1.000 TL harcama yapılması durumunda 700 TL iade sözü verilmişti. İlk ay kampanya şartını sağladığım anda, 9 Ekim tarihinde 1.000 TL’yi geçtiğim gün içinde 700 TL iade hesabıma yatırıldı. Aynı kampanyanın devamı k...

Bugün saat 12.00 civarında Hadi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, Denizbank bünyesindeki foneria hesabıma yaklaşık 100.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlemime ait fast numarası A20OJ olup, Denizbank’a bağlı TR47********************02 IBAN’ına para transferi gerçekleştirildi, ancak üzerinden...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcumu geçen ay yapılandırdım. Ancak gelir durumumdaki olumsuzluk nedeniyle 26.11.2025 son ödeme tarihli ve 8.500 TL tutarındaki bu ayki taksitimi ödeyemeyeceğim ve taksit atlatmak, yani bu aya ait taksidimin ertelenmesini istiyorum. Telefon numaram 0501*******...

Bets10 hesabıma Denizbank üzerinden anında havale yöntemiyle 681 TL yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen bakiye hâlâ güncellenmedi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ve canlı des...

DenizBank mobil bankacılığını kullanırken hiçbir olağan dışı durum yaşamamama rağmen iki gündür 'Güvenlik sebebiyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.' uyarısı alıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem, cihaz değişikliği ya da hata almamışken bu şekilde er...

19 Ekim 2025 tarihinde Denizbank hesabıma para yatırmak için Sivas Divriği’de bulunan Akbank ATM’sini kullandım. İnternet bankacılığı üzerinden hesabıma geçmesi gereken 7.200 TL tutarındaki işlem sırasında ATM parayı aldı, ancak tutarı hesabıma yansıtmayıp paramı adeta yuttu. Aynı gün Denizbank müş...

Denizbank bireysel kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 5-6 ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ hiçbir kullanıma açılmadı. Borcumu ödemeden önce ve ödeme sürecinde müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, borcu kapattıktan sonra kartımın kullanıma açılacağını özellikle belirtmişlerdi. Şu anda k...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, kartımın içinde limit olmasına karşın “müşteri hesabı blokeli” uyarısı nedeniyle kartım kullanıma kapandı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, ...