Ocak Ayı Ekstresindeki Bildirimsiz 995 TL Kart Ücreti İadesi Talebi

Denizbank’a ait Mastercard kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret tarafıma önceden aç...

Denizbank’a ait Mastercard kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret tarafıma önceden aç...

Denizbank kredi kartımla aynı araca ait motorlu taşıtlar vergisi ödemesini 25 Ocak tarihinde taksitlendirdim. Ancak kart ekstremi kontrol ettiğimde, a...

6 Ocak günü saat 22.30 civarında Kayseri Kocasinan Erkilet Bulvarı üzerindeki QNB Finansbank ATM’sinden Denizbank kartımla işlem yaparken ATM 20.000 TL paramı yuttu. İşlem başarısız oldu ancak tutar hesabıma geri dönmedi. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını ve en ...

Denizbank’ın 20395111 numaralı müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Bu kart bana verilirken telefon görüşmemizde, kart için he...

Denizbank Bonus kredi kartımdan (son 4 hanesi 4289) 8 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili ola...
Yıllar önce Denizbank Giresun şubesinden kullandığım kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapattırdım. Şubeden ayrılırken bana başka herhangi bir borcumun kalmadığı sözlü olarak söylendi ve ben de buna güvenerek kartı kırıp attım. Aradan yıllar geçti ve bu kartla ilgili hiçbir bilgilendirme ya...

Denizbank A.Ş.’ye ait, sonu 7366 ile biten Denizbank Bonus kredi kartını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 25.01.2025 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiye ilişkin ...

Denizbank kredi kartımdan 8 Kasım 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Habersiz ve onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Denizbank mobil uygulaması üzerinden "Deniz Hep Yanında" bölümünden durumu ilettim ancak bu konuda yardımcı olamayacakları ...
11 yıldır düzenli olarak ödemelerini yaptığım ve aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık üyelik ücreti kesildiğini 11 Ocak 2026 ve 10 Şubat 2026 tarihli ekstrelerimi inceleyerek fark ettim. Ekstreme toplam 821,50 TL tutarında yıllık kart...

Denizbank’a ait Platinum Mastercard kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve iad...

Denizbank’a ait, yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım, Bolu Merkez şubesine bağlı, son dört hanesi 2433 olan Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi düzenli ve zamanında ...

Denizbank Bonus kredi kartıma 3 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartın toplam limiti 10.000 TL iken bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini hem makul hem de adil bulmuyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunmasına r...

Denizbank’ın internet reklamlarında yeni müşterilere faizsiz 25.000 TL nakit avans ve 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu reklamları görerek yeni müşteri oldum ve iş yerimize gelen banka personeli üzerinden başvuru yaptım. Banka personeli de bana bu kampanyadan ya...

26.01.2026 tarihinde Denizbank Kurtköy şubesinde, 9008 numaralı işlemim için 2 numaralı gişeye başvurarak kredi kartı ve mobil uygulama şifresi almak istedim. Şube çalışanı, 12 ay boyunca kartı kullanmadığım için hesabımda blokaj olduğunu, bu blokenin kalkması için minimum 5.000 TL tutarında para gi...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 2026 Ocak ayında kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz yeni kull...

Denizbank mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 yıldır Bonus kredi kartı başvurusu yapıyorum ancak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Tarafıma SMS veya uygulama üzerinden de herhangi bir açıklama ya da detay sunulmuyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arad...
Denizbank’ta bulunan 25.000 TL limitli Kurtaran Hesabımı uzun süredir düzenli olarak her ay ödemekteyim. Buna rağmen 26 Ocak tarihinde “riskli müşteri” olduğuma dair bir mesaj aldım ve aynı gün hiçbir açıklama yapılmadan Kurtaran Hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma 1.400 TL faiz...
Denizbank Şirinevler Şubesi üzerinden kredi kartı başvurum oldu. Kart teslim adresi olarak özellikle iş yerimi yazmama rağmen kartı iş yerime getirmek yerine şubeye teslim etmişler. İş yerimin İzmir’de olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana kartı iptal edebileceklerini, 1 hafta içinde yeni kartı ...

Denizbank Business Select kredi kartıma 1.049,50 TL tutarında kart yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Ticari kart kullanıcısı olarak bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu ücretle ilgili bankaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime herhangi bir kanaldan ula...

Denizbank’ta Giresun Bulancak şubesine bağlı KMH hesabımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanamıyor, özellikle taksitli nakit avans işlemi yapamıyorum. Hesabım, herhangi bir bildirim yapılmadan durup dururken kullanıma kapandı ve tarafıma hiçbir şekilde gerekçe ya da bilgilendirme sunulmadı. Bu ...

Denizbank Bonus kredi kartıma ait 2026 Ocak ekstreme 955,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesini talep etti...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden almaktayım. 01.12.2005 tarihinde 5295*************86 numaralı kredi kartıma, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 407,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın aktif müş...

Denizbank’a ait kredi kartımda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan bloke olduğunu 15 Ocak’ta fark ettim. Kart borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen, yaklaşık bir aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Geçmişte...