to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kartımdan 24.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanmama rağmen geçen yıl da benzer bir kesinti yapılmış, onu da alamamıştım. Bu işlem sonrası müşteri hizmet
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 3 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1303 TL t...utarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan biri olarak bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyoru
Denizbank’ta hesabım, kredi borcum ve kredi kartım bulunmaktadır. Kart borcumda yaklaşık 10 günlük bir gecikme vardı, bu... sırada müşteri hizmetlerinden arandım ve bana borcumu yapılandırmayı teklif ettiler. Bankacılık işlemlerine çok hakim olmadığım için, söylediklerine güvenerek yapılandırmayı kabul
Denizbank 5538 ile biten kredi kartım yaklaşık 1 aydır herhangi bir net gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Kartımda ge...cikme yaşamıştım, ancak borcumu yapılandırarak ödedim ve buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece değerlendirmelerden sonra
Denizbank Black Mastercard kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokede ve bu süre içinde kartı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen ...bugün ekstreme 1.990 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem kartımın 3 aydır bloke olması hem de bu dönemde kartı hiç kullanmamama rağmen yıllık aidat kesilmesini kesinl
"Çözüm sağlandı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 7660 ile biten kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine başvurarak kart aidatının iptalini ve iadesini talep ettim ancak başvurum olumsuz sonuçlanmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun
Denizbank’tan “ilk kredi kartına faizsiz 25.000 TL Nakit avans” kampanyasından yararlanmak için kredi kartı başvurusu ya...ptım ve kartım 24.04.2026 tarihinde onaylandı. Kampanya şartlarında, kart onaylandıktan sonra en geç iki iş günü içinde faizsiz nakit avansın tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, ü
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür, birço...k kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekr
Denizbank ile yaşadığım mobil bankacılık sorunu sebebiyle büyük bir mağduriyet içindeyim. Bugün, yaklaşık yarım saat önc...e, telefonumu değiştirdiğim için mobil bankacılığa tekrar giriş yapmak istedim. Daha önce yanlış şifre denemeleri yüzünden kartımda bloke vardı ve mobil şifremi de unutmuştum. Uygu
Denizbank’a ait sonu 1156 ile biten kredi kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'
Denizbank’a ait kullandığım bir kredi kartının borcunu 2022 yılında tüm harçları ve ödemeleriyle birlikte tamamen kapatt...ığıma rağmen, Findeks risk raporumda bu kartın borcu hâlâ açık ve ödenmemiş gibi görünmektedir. Bu nedenle hiçbir banka ile çalışamıyorum, kredi ve benzeri finansal işlemlerimde ci
Maaşımı 12 Mart’ta Denizbank’a taşıdım. 22 Nisan’da emekli maaşım Denizbank’a yattı ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ...tarafıma vaat edilen 27.000 TL’lik emekli maaş promosyonu hâlâ ödenmedi. Emekli maaşımı bu promosyon taahhüdüne güvenerek Denizbank’a taşıdım. Denizli Bayramyeri Şubesi’ne bağlıyı
Denizbank kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık k...art üyelik ücreti tahsil edilmiş ve bu işlem nedeniyle kartım eksi bakiyeye
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımdan, kartı aktif olarak hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 2 ay önce 1.015 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu sadece tarafıma gelen mesaj sayesinde fark ettim. Söz konusu kart, bankadan çiftçi kredisi kullandığım sırada bana verildi ve bu süreçte sadece
Denizbank kadar kötü bir banka görmedim. Yıllardır kullanmadığım bir hesabım olmasına rağmen, bu hesaba aitmiş gibi bana... kredi kartı borcu ve kart aidatı olduğu söylenerek sürekli mesajlar gönderildi. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün bu borçla ilgili mesaj aldım ve bugün 1500 TL ödeme yaptım. Van
Denizbank Niğde Merkez şubesinden maaş kartı olarak yeni açtırdığım ve henüz hiç kullanmadığım kartımda, “mbl 2” ve “mbl... 3” şeklinde iki adet 1000 TL’lik taksit göründüğünü fark ettim. Kartla bugüne kadar hiçbir şekilde ne taksitli işlem yaptım ne de nakit avans kullandım. 28 Nisan 2026 tarihinde e
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen hesabım yaklaşık 10 gündür sürekli “bloke var” uyarısı veriyor v...e kullanıma açılmıyor. Kartımdan toplamda 10 bin tl kullandım, faizleriyle birlikte 12 bin tl’nin üzerinde ödeme yaparak borcumu kapattım. Geç ödeme sebebiyle blokaj konulduğunu m
Denizbank hesabım yaklaşık 5 aydır bloke durumda ve bu süre içinde hem para çekemiyorum hem de mobil bankacılık işlemler...imi kullanamıyorum. Süreçle ilgili ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden net, somut bir açıklama yapılmadı, sadece “kurum tarafından onay gelecek, bekleyin” denilerek oyalandım.
Denizbank’a ait Troll Kart kredi kartımda Nisan 2026 dönemine ait ekstrede borç tutarımda anlam veremediğim bir farkla k...arşılaştım. Kartımın son dört hanesi 8911’dir. Kartımda geri iadeden kaynaklı 407,50 TL kullanılabilir param bulunuyordu. Bu kartla 989,50 TL ve 470 TL olmak üzere iki alışveriş y
Denizbank’ın saha personeli, çalıştığım iş yerine gelerek kredi kartı üzerinden 3 ay vadeli ve 0 faizli, 27.000 TL tutar...ında taksitli nakit avans kampanyası olduğunu, istersem kullanabileceğimi söyledi. Anlattığı şartlar doğrultusunda bu nakit avansı kullandım. Ancak 3 ay sonrasında kredi kartı eks
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımdan, yaklaşık son 5–6 ayda farklı zamanlarda yurt dışı kaynaklı USD işlemleri... çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 196.309 TL tutarında olan bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım; bazıları kabul edildi, bazıları kabul edilmedi. Hiçbirisi tarafından ya
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı."
Denizbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım zaten yeni olduğu i...çin bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartı kapatırsam 400 TL puan tanımlanaca
Denizbank’a bağlı sanal kartımdan, tarafımdan hiçbir onay, teyit şifresi ya da işlem onayı olmadan 28.04.2026 tarihinde ...saat 10:40:57’de Facebook *564S5MDJY2 isimli iş yerinden 99 EUR tutarında işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
