Denizbank Müşteri Hizmetleri

14.04.2026 tarihinde Denizbank’ın günlük para gönderme limitiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Diğer bankalarda o...lduğu gibi günlük para gönderme limitimi mobil bankacılık üzerinden pratik şekilde artırmayı beklerken, Denizbank’ta belirli bir limitin üzeri için mutlaka şubeye gitmem gerektiği ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden N11’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. N...11, iade tutarını bankanıza ilettiğini belirttiği halde, ücret geçen haftadan beri hesabıma yansıtılmadı ve banka bu ücreti kendi bünyesinde bekletiyormuş gibi görünüyor. Bu süreçt...

Denizbank kredi kartı ve hesabımla ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Toplam 3 aylık kredimi öd...edim, borcum kapandıktan sonra da hesabımı kapatmak istedim ancak bir türlü kapatamadım. Aralıklarla sürekli deniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteni...

Denizbank'ta olan kart borcum ödenmesine rağmen 2 haftadır kartımın açılmasını bekliyorum müşteri hizmetleri onların yap...abileceği bir şey olmadığını söylüyor bu nasıl bir sorumsuzluk acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum! Talep oluşturulduğu halde blokem kaldırılmadı

Denizbank kredi kartı borcumu 3 aydan daha uzun süre önce tamamen kapattım. Daha önce başka bir bankaya olan kart borcum... nedeniyle Denizbank kredi kartım blokede görünüyordu. Diğer bankadaki borcumu da yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve sistemde blokede görün...

13 Mart’ta aracımı sattığım için Denizbank üzerinden bağlı olan HGS’mi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. HGS...’de yaklaşık 400 TL civarında bakiye bulunuyordu ve görüşme sırasında bu tutarın 1 ay içerisinde vadesiz hesabıma iade edileceği ifade edildi. Bugün itibarıyla üzerinden 1 aydan f...

Denizbank Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Ö...demelerimi yaptıktan sonra kartımın kullanıma açıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üzerine çağrı merkezini aradığımda, kartıma limitin ekstre kesim tarihinde, y...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 13.04 civarında Denizbank mobil uygulamam üzer...inden, bilgim ve iznim olmadan ardı ardına iki kez 9.990 TL tutarında işlem...

Denizbank’a ait Gold Master kredi kartım, 8 Nisan’dan bu yana yapılandırma borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ blo...kededir ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen blokemin kaldırılmaması nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden online kayıt yaparak düşük faizli krediye başvurmak istiyorum ancak bir aydan fazla...dır sisteme kayıt olamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açma ve kayıt adımlarını defalarca denememe rağmen sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yönlendirildiğim...

13 Nisan 2026 günü saat 16:50 civarında kendisini Denizbank müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından 0212 2...87 85 45 numaralı hattan arandım. Denizbank müşterisiyim ancak uzun süredir hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Arayan kişi bana faizsiz 25.000 TL kredi verebileceğini ve kolaylık...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem b...ir türlü gerçekleşmiyor. Eski numaramı da bilmediğim için doğrulama yapamıyorum ve bu yüzden hesabımı açamıyor, üye olamıyorum. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için fiz...

Denizbank’tan 06.04.2026 tarihinde annem adına ihtiyaç kredisi kullanıldı. Bu krediyle birlikte 700–800 TL civarında sig...orta primi kesildi ve bu primin iade edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 7 gündür “iade edildi, edilecek” denmesine rağmen herhangi bir tutar hesabımıza geçmedi. Annem emekli maaşı...

13.04.2026 tarihinde Denizbank Beylikdüzü şubesinden müşteri hizmetleri aracılığıyla aranarak, mobil bankacılık hesabımı...n blokeye alındığı ve tüm hesaplarımın rızam dışında kapatılacağı bilgisi verildi. Telefonla bilgilendirildikten sonra şubeye gitmem gerektiği, orada benden imza alınacağı söylendi...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul etme...diğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Geçen yıl da aynı durum yaşandığında kartı kapatmakla tehdit etmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlanmıştı. Bu...

Denizbank kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.178 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6 yıld...ır bu kartı kullanıyorum, düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu aidatın iptali ve tarafıma iadesi için D...

27.12.2024 tarihinde Manisa ili, Şehzadeler ilçesi, Alaybey Mahallesi 486 ada 15 parselde bulunan 7 numaralı bağımsız bö...lümü satın aldım. Tapu devri sırasında taşınmaz üzerinde Denizbank lehine konut kredisine ilişkin ipotek bulunduğu bana bildirildi ve ipoteğe konu kalan borcun yaklaşık 50.000 TL o...

Denizbank’a ait D-Şarj Bonus Visa kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde 376,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...i hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. Ücretin iptali ve tarafıma iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ...

Denizbank’a ait GS Bonus taraftar kredi kartımı kullanırken, Ramazan ayı içerisinde, 24 Şubat 2026 tarihinde gece saat 0...2.00’den sonra sahur için kalktığım anda art arda kredi kartı harcama SMS’leri aldım. Gelen SMS’lerde Google*ads9337092666 Dublin 4 ırl açıklamasıyla, 4.899 TL tutarında bir harcam...

Denizbank’a ait sonu 6975 ve 9989 ile biten Bonus kredi kartım ve Deniz ticari kredi kartımdan, daha önce 4–5 kez iptal ...ettirmeme rağmen her dönem ısrarla kart aidatı alınmaya devam edilmektedir. Özellikle son 3 dönemde üst üste tekrar “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşı...

Denizbank’a ait Platinum lacivert Mastercard kredi kartımı aktif olarak kul...lanmıyorum. Buna rağmen 9 Nisan tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında y...