Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank’a ait sonu 3880 ile biten kredi kartıma, 13.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...

Denizbank kredi kartı başvurumu 20 Şubat tarihinde yaptım ve karta onay verilirken, kartımla tek seferde 10.000 TL üzeri... yapacağım ilk harcamada 2.500 TL iade kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen, iadenin 2 iş günü içinde kartıma yansıtılacağına dair bankadan i...

Denizbank kredi kartımın aktif bir kullanıcısı olmama rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıll...ık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu i...

Denizbank’a ait sonu ****5400 ile biten Afili Bonus Mastercard kredi kartım...dan, 08 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.369,00 TL...

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Master Card kredi kartımı kapatmak için 13 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetler...ini aradım. Kartı artık kullanmak istemediğimi, tüm borçlarımı ödedikten sonra da kartı hiç kullanmadığımı ve yalnızca iptal işleminin yapılmasını istediğimi açıkça ve defalarca be...

Denizbank Bonus kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım aylarca kullanıma kapalı tutuldu ve bu süre boyunc...a kartı hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca başvuru yapmama rağmen, olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık birkaç ay boyunca kartım kapalıyken bana hiçbir ş...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay asgari tutarı zamanında yatı...rmama rağmen son 3 aydır ekstrelerimde “satış faizi” adı altında düzenli olarak tutarlar kesildiğini fark ettim. Aynı anda Akbank ve Garanti Bankası’na ait kredi kartlarımı da akti...

Denizbank kredi kartım, ekstreme ait gecikme olmasına rağmen borcumu tamamen ödemiş olmama karşın yaklaşık 1 haftadır bl...okededir ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nakit avans limitim ve kart limitim açık görünmesine rağmen, hem kartımdan harcama yapamıyor hem de blokeyi hangi gerekçeyle koyd...

Denizbank bilgim dışında Metlife kart borcum güvende adında temmuz ayından bu yana 1200 lira para almış. Müşteri hizmetl...eri aradığımda 30 günlük iade olur dediler geçmişe yönelik veremeyiz dediler. Olumsuz cevabi verdiler. Benim bu işlemi yeni fark ettim ve bilgim dışında mağdur oldum.

Denizbank müşterisiyim ancak kredi/banka kartım olmadığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum ve mobil uygulamaya da giri...ş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor, bu yüzden telefon numarası güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem gerekiyor deniyor faka...

Benim adım R**** T*******. Denizbank’ta bulunan hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı borcum için, çıkarılan son yasada...n da faydalanmak amacıyla defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Toplam borcum yaklaşık 250–300 bin tl civarında ve şu an ödemelerde yaklaşık 70 gün gecikme bulunuyor. Hem...

Denizbank’ta bulunan vadesiz altın hesabımdaki gram altınlarımı, yine altın olarak başka bir bankadaki hesabıma transfer... etmek istiyorum; ancak Denizbank mobil uygulaması bu işleme izin vermiyor. Havale/EFT menüsünden IBAN ve alıcı bilgilerini eksiksiz girdikten sonra onay adımına geçtiğimde, ekrand...

Maaşımı yaklaşık 4–5 Mart tarihinde Denizbank Muş Merkez şubesine taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 27.000 TL promosyo...n, 1,99 faiz oranından 100.000 TL ön onaylı kredi, ayrıca 90.000 TL faizsiz kredi verileceği, EFT’nin ücretsiz olacağı ve bunlar için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söyle...

Denizbank’a ait, sonu 4913 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım d...ışında 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve bu kesintiyi kredi kartı ekstresinde gördüm. Aynı uygulama her yıl tekrarlanmakta ve kartımdan düzen...

Bugün saat 15.53 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini yalnızca kredi kartı limitimi düşürmek için aradım. Temsilci, ...bu talebime yardımcı olamayacağını söyleyip hemen ardından deprem güvencesi yaptırmam konusunda ısrar etmeye başladı. Açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen bu ısrarı sürdürdü ve ba...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi birkaç kez üst üste yanlış girdiğim için hesabım bloke ol...du ve şu anda mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giremediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım anc...

Denizbank ticari işletme kartım için 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartın kullanılmadığı takdirde ...herhangi bir ücret alınmayacağının özellikle teyidini aldım, görüşmenin ses kaydı da bankanızda mevcuttur. Bu bilgilendirmeye güvenerek mobil bankacılık üzerinden onaylı limite baş...

Denizbank Çorlu şubesinin maaş müşterisiyim. Aynı iş yerinde 41 kişi çalışıyoruz ve herkesin hesabında Artı Para limiti ...olmasına rağmen yalnızca bana Artı Para limiti tanımlanmadı. Bununla ilgili her seferinde “ilerleyen günlerde” denilerek oyalayıcı cevaplar veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradım,...

Denizbank Black sonu 8853 ile biten kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde e...kstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak yansıtılmıştı...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama üzerinde...n müşteri oldum. Müşteri olmama rağmen söz konusu faizsiz kredi kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve uygulama içinde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir başvuru ya da i...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. İskenderun şubesi ve Tars...us Hal şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Hakkımda açılan icra dosyası neden...

Yaklaşık bir haftadır Denizbank banka kartımla Hepsiburada ve N11 internet siteleri üzerinden 3D Secure ile online alışv...eriş yapamıyorum. Bankadan 3D Secure şifresi geliyor, doğru şekilde onaylıyorum, doğrulama başarılı görünmesine rağmen ilgili internet siteleri “88 hata kodu” aldıklarını belirtere...

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için malı gelirlerimde bozul...ma olduğu dönemde yapılandırma talebinde bulundum. Talebimi Aralık 2025 civ...