to read complaints and reviews, or file yours.Kart Numara Olmadan Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, kart numarası soruyor. Müşterisi olduğum bankanın mobil bankacılığını kullanıyorum, kartım yok diye müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Saçmalığın başka boyutundasınız, mağduriyet giderilmiyor. Sorumlu arkadaşların duruma el atıp düzeltmesi gerekir.
5 Haziran 06:18 (Şikayetten 14 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Abdullah
15 Haziran 14:33
Tarafıma hala dönüş yapılmamıştır
