Denizbank Müşteri Hizmetleri

Emekli maaşımı Denizbank Kocasinan/Kayseri şubesinden başka bir bankaya taş...ımama rağmen, üzerimde bulunan promosyon blokesi borcumu kapattığım halde h...

Denizbank’ta ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum bulunuyor. Ödemelerimi son aylarda gecikmeli de olsa, her ayın sonund...a mutlaka yapıyordum. Buna rağmen üst üste gecikme olduğu gerekçesiyle 30.04.2026 tarihinde maaşımın tamamına el konuldu. Denizbank aynı zamanda maaş aldığım banka olduğu için, şu ...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen... bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 31 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1303 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu ücretle ilgili hiçbir şekild...

Denizbank emekli Troy kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bu kartı ...alırken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş ol...

Denizbank kredi kartımın limitinde yaklaşık 1 yıl 5 aydır devam eden bir blokaj sorunu yaşıyorum. Kartımın limiti görünü...rde açık olmasına rağmen, bu blokeden dolayı kartı etkin şekilde kullanamıyorum ve diğer bankalarda da limit dolu göründüğü için yeni ürün veya limit artırımı gibi işlemlerimde olu...

Sonu 4388 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme yansıtılan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesilen 1.075,00 TL’nin... iadesini, aşağıdaki kanun hükümleri gereğince talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart ç...

Denizbank’ın faizsiz 90.000 TL Hoşgeldin kredisinden yararlanmak için yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden başvur...u yapmak istiyorum ancak her denememde “Müşteri oluşturulurken bir hata oluştu” şeklinde aynı hatayı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 30 Nisan tarihinde 3.876 TL civarında olan kredi kartı borcumu... ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan herhangi bir açıklama olmadan otomatik olarak kart ücreti kesildiğini ve hesabımda yaklaşık 2.534 TL civarınd...

Denizbank Platinim Bej kredi kartımda yaşadığım blokeyle ilgili artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kart blokesi için... daha önce şubeye gittim, blokeyi kaldırdılar ve bana ATM’den şifre eklemem gerektiği söylendi. ATM’den şifre işlemini de yaptım, ardından fiziki pos cihazlarında şifre ile sorunsu...

Denizbank Türk kredi kartımı yaklaşık 2016 yılından beri aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şekilde, her... zaman zamanında yapıyorum. Buna rağmen sonu 7366 ile biten kredi kartıma, 30.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. ...

Denizbank’a ait Business kredi kartımdan 7 Nisan tarihinde 1.372 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Ya...klaşık 1 aydır bu ücret kart ekstreme yansımış durumdadır. Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Business kredi kartı, toplamda ise 11 yıldır Denizbank’ın bireysel ve ticari müşterisiyim. U...

Denizbank’a günlerdir dijital kanallar üzerinden müşteri olma başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde, “Değerl...endirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen aynı...

29 Nisan Çarşamba günü saat 18:30 civarında Manisa Alaşehir’deki Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi... yapmak isterken 19.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma yansımadı. Olay sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve inceleme yapacaklarını...

Denizbank Bonus kredi kartımla 24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ...firma aracılığıyla Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü iade etmem ü...

Denizbank üzerinden Deniz Trader uygulamasını kullanarak hisse senedi alım satımı yapıyorum. 18 Nisan 2026 tarihinden bu... yana yaptığım işlemlerde sürekli kâr etmeme rağmen, uygulanan yüksek komisyon ve takas kesintileri nedeniyle hesabımda ciddi tutarsızlıklar oluştuğunu fark ettim. Normalde hesabım...

Denizbank’ın sıfır faizli kredi kampanyası reklamlarına güvenerek müşteri oldum ve bu amaçla bankada hesap açtım. Findek...s raporuma göre kredi notum 1900 ve en yüksek seviyede olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım sıfır faizli kredi başvurusu dün “Kredi başvurunuz olumsuz sonuçlandı, dah...

Denizbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sesli yanıt s...istemini bir türlü aşamıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli menüler arasında dolaştırılıyorum, yönlendirmelerden sonra da bağlanma olmadan görüşme sonlanıyor. Bu ...

Denizbank’a yaklaşık 1 yıl önce icralık borçlarımı kapatıp tüm ödemelerimi düzenli hale getirdikten sonra birkaç kez kre...di kartı başvurusunda bulundum. Şu an sigortalı olarak çalışıyorum, hiçbir yere borcum bulunmuyor ve diğer bankalarda aktif olarak kullandığım kredi kartlarım var. Buna rağmen Deni...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak 29 Nisan’dan beri “değerlendirmelerimize göre mobil ...bankacılıktan hesap açamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı dijital kanaldan açamıyorum. Kullandığım telefon Samsung a54 modelidir ve mobil bankacılık için ge...

Denizbank’a ait bireysel ve ticari kredi kartlarım yaklaşık 2 aydır borç gerekçesiyle blokeli durumda. Kart borçlarımın ...tamamını 1 ay önce ödedim, buna rağmen kartlarımdaki blokeler hala kaldırılmadı ve kartlarımı kullanamıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat tar...

Denizbank tarafından defalarca aranarak kredi kartı almam karşılığında 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli na...kit avans verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını kabul ettim ve yaklaşık 15 gün önce kartım elime ulaştı. Ancak bugün aradığımda, bu kez 0 faiz yerine %4,25 oranla...

Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını 2 gün önce 50 bin tl üzeri bir ödeme yaparak kapatmama rağmen, kartımın üzeri...ndeki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Şu an kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı başka herhangi bir işlem için kullanabiliyorum. Müşteri ...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan bugün 1.178,50 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kull...