to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kartımda Taksitli Nakit Avans Kısıtlaması
Denizbank banka kartımla aylardır taksitli nakit avans çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Ekranda sürekli “Ürün/Kart kısıtı mevcut.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “Tamam” butonuna basıp ekrandan çıkabiliyorum. Bu nedenle uzun süredir taksitli nakit avans kullanamıyorum.
Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım ancak kartımda neden böyle bir kısıtlama olduğunu da bilmiyorum. Kartımı normal şekilde kullanmak ve ihtiyaç halinde taksitli nakit avans çekebilmek istiyorum.
Denizbank’tan, kartım üzerindeki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve taksitli nakit avans işlemlerimi sorunsuz yapabilmem için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
