Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank banka kartımı yaklaşık 10 senedir aktif olarak kullanıyorum. 2016 yılından bu yana her yıl kart aidatı kesildi...ğini, işlemlerimi kontrol ederken daha net fark ettim. Bugüne kadar kesilen kart aidatlarının toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında olduğunu, son olarak da hesabımdan 999 TL kart a...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Ocak tarihinde Platinum Mastercard ...kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak yıllık kart aidatının i...

Denizbank müşterisi bile değilken iş yerim üzerinden adıma maaş hesabı açıl...dı ve maaş kartını kullandım ve sonrasında sarı renkli bir kredi kartı veri...

Denizbank kredi kartım ile ilgili yaşadığım Bonus kampanyası mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kasım ayında müşteri hiz...metleriniz tarafından arandım ve 3 ay boyunca her ay 750 TL harcama sözü vermem halinde, her ay hesabıma 750 TL Bonus yükleneceği söylendi. Bu görüşme sırasında özellikle teyit ede...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım Gold Mastercard kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde ekstreme... 815 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için bu kesinti...

03.12.2025 tarihinde saat 19.00–19.10 aralığında Mersin ili Akdeniz ilçesinde, Tırmıl Sanayisi’nde bulunan Denizbank ATM...’sine yaklaşık 10.000 TL civarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de takılı kaldı. İşlem sonrası tutar hesabıma yansımadı. Ertesi gün, 04.12.2025 sabahında durumu müşteri ...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden duyurulan çekilişe katıldım. Çekilişin 15’inde yapılacağı belirtilmişti, ancak s...onuçlar uygulama veya dijital kanallar üzerinden açıklanmadı. Bugün araştırma yaptığımda, sonuçların sadece 20’sinde bir günlüğüne basılı bir gazetede yer aldığını, ancak bu gazete...

Denizbank kredi kartı borcumu 11.09.2024 tarihinde tamamen ödedim ve kart borcu kapandı. Ancak yaklaşık iki gün önce ald...ığım Findeks raporunda, bu kredi kartı borcumun hâlâ kanuni takipte göründüğünü fark ettim. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve tüm bankacılık işlemlerimde karşıma engel o...

Denizbank’a ait adıma düzenlenmiş kredi kartımdan 18.01.2016 tarihinde yıll...ık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı ...

Uzun süredir Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Denizbank Gold kredi kartı için bu ayki ...ekstreme 995 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllık kart aidatlarının kaldırıldığı yönünde genel bir algı varken, böyle yüksek bir tutarın kartıma yansıtılması beni ci...

Denizbank Bonus kredi kartımla Aralık 2025 döneminde 15.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, ilk g...ün hariç olmak üzere farklı günlerde yapılan her 10.000 TL harcamaya 1.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Ben de 15.12.2025 tarihinde kampanyaya başlayarak 31.12.2025 tarihine...

Denizbank kredi kartımdan bu ay sonu ekstreme 831 TL kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim. Bu kredi kartı yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bende olmasın...

Denizbank’a ait Denizbank gsbonus kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi... yapılmıştır. Yıllardır her sene aynı sorunu yaşamama rağmen kart aidatı alınmaya devam edilmesinden dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kesinti sonrası müşteri hizm...

Denizbank’ta bulunan bütün borçlarımı düzenli ödememe rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 8 Ocak Perş...embe günü sadece gelen bir mesaj ile kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, Haziran 2025’te yani aylar önce borcumda sadece üç gün gecikme ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “yetki işlemleri” i...le ilgili uyarı alıyor ve hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitti...

Yaklaşık 8 yıldır Denizbank sonu 7040 ile biten kredi kartı müşterisiyim. 11 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıma 821,50 TL... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten kredi kartı limitim 4.000 TL ve kartı aktif olarak kullanmama, neredeyse hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu tutarda bir aidat yans...

Denizbank 4190 **** 351 hesap numaramdan 19 Ocak 2025 tarihinde hesabımdan 195,32 TL ve 20 Ocak 2025 tarihlerinde 764,20... TL usulsüz olarak limit tesis ücreti kesintisi yapıldı. KMH Kullanımı talebiniz uyarınca işleminizin ücret tutarı KMH'tan alınmıştır diye yazmışlar. 13 Kasım 2025 yılında Denizb...

Denizbank Bursa Nilüfer Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubesindeki hesabımla ilgili yaklaşık 4,5 aydır çözülemeyen bir mağd...uriyet yaşıyorum. Varlık yönetim firmasından “borcu yoktur” yazısını e-posta ile almama ve ayrıca bu yazıyı fiziki olarak da bankaya teslim etmeme rağmen, banka sisteminde ekranlar...

Denizbank müşterisiyim. Kredi kartımı kaybettiğim için yeni kartım gönderildi ancak yaklaşık 15 gündür ne kart şifresini... alabiliyorum ne de mobil uygulamayı kullanabiliyorum. Mobil uygulamaya Denizbank Net şifremle giriş yapmak istediğimde, bu kez kart şifresi istiyor. Kart şifremi bilmediğim için m...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden Ocak 2026 döneminde düzenlenen Hepsiburada çekilişine, uygulamaya sık sık giriş yap...arak pek çok kez katıldım ve buna bağlı olarak çok sayıda çekiliş hakkım oldu. Ancak çekiliş sonuçlarının sadece bir gazetede yayımlanacağı belirtilmiş ve sonuçlara başka hiçbir ka...

Denizbank Bonus Troy kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 20 O...cak 2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsi...