to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartı ile MTV ödeme için 3 taksit kampanyasına katıldığım halde, yaptığım MTV ödemesi için taksit yapılm...adı. Konuyla ilgilenirseniz çok memnun olurum. Müşteri hizmetlerine e-posta ile durumu bildirdim ama geri dönüş olmadı. Lütfen bana e-posta yolu ile ulaşın. Teşekkürler, iyi günler
Denizbank kredi kartımla 29 Aralık 2025 tarihinde Esnan Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde yaklaşık 40.000 TL tutarında bir... harcama yaptım. İş yerinin bana sunduğu kampanyaya göre yaptığım harcama, normalde 2 taksit üzerine +3 taksit şeklinde, yani toplamda daha fazla taksite bölünecekti. Bu kampanya,
Denizbank’ta vadesiz bireysel hesap açtım ve 12.01.2026 tarihinde arkadaşımdan bana olan borcunu ödemek için 300.000 TL ...havale/EFT ile hesabıma gönderdi. Hesabıma gelen bu ilk para, “güvenlik blokesi” denilerek hiçbir şekilde kullanımına izin verilmeyecek şekilde bloke edildi. Konuyla ilgili olarak
"Merhabalar, bugün itibari ile puanım yüklendi teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımla yaşadığım haksız puan geri alımı konusunda şikayetçiyim. 1 Ocak tarihinde N11 üzerinden yaptığı...m alışverişte puanlarımı kullandım, sonrasında telefon almaya karar verdiğim için bu işlemi iptal ettim. 2 Ocak tarihinde ise Vatan Bilgisayar’dan 1.066 TL değerinde puan kullanara
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 30 Ağustos 2025 tarihinde 900,50 TL tutarında kart aidatı kesildi.... Bu ücreti ekstreme yansıtıldığını gördükten sonra 03/11/2025 tarihinde bankaya giderek aidat ücretinin iptalini talep ettim, fakat kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini aramamı sö
Denizbank kredi kartımın 24.12.2025 tarihli ekstresine 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Y...aklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bugün konuyla ilgili olarak
"Teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bankayla olan ...tüm ilişiğimi sonlandırmak istediğimi, Denizbank müşterisi olmak istemediği
"Sorun çözüldü Denizbank teşekkürler"
12 Ocak 2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden iki ...adet MTV ödemesi yaptım. Bu ödemelerin kampanya kapsamında taksitli olacağı
Denizbank bankamatik kartımın şifresini yanlış girmem sebebiyle kartım bloke oldu ve o tarihten beri kartımı hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Blokenin olduğu tarih geçen seneye denk geliyor ancak ay ve günü tam olarak hatırlamıyorum. Kartımın içinde param bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
Sonu 9513 ile biten Denizbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım ve kamu perso...neliyim. Troy kredi kartını, bankanızın müşteri temsilcisi ile şubede yüz y
Denizbank 5517 olan kredi kartımdan 29 Kasım tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sen...e aynı sorunla karşılaşıyorum, kart ekstresini dikkatle kontrol etmezsem bu tutarı ödemek zorunda kalıyorum. Her yıl bu aidat kesildiğinde müşteri hizmetlerini arıyor, kartımı ipt
Denizbank kredi kartımdaki puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. 11 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 116,50 TL,... 13 Ocak 2026 tarihinde ise 180 TL tutarında kart puanım hesabımdan düşüldü. Bu puanları kazanabilmek için kartımı kullanarak yüklü tutarda harcama yaptım. Diğer bankalar puanları
"Teşekkürler ücret iadesi yapılmış"
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır d...üzenli olarak kullanan ve ekstresini her ay tam ödeyen bir müşteriyim. 2 Ar
Denizbank’ta bulunan emekli maaşım için tanımlanan promosyon blokesinin kaldırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Emekli ma...aşım Denizbank’a yatıyor ve artık maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden blokeyi kaldırmak istediğimde tüm borçlarımı ödemem gerektiği belirti
"Teşekkürler kart ücreti iadem yapıldı"
Denizbank’ta Nisan 2025’te yalnızca vadesiz hesap açtırmak için şubeye gittim. Müşteri temsilcisi, kredi kartlarını da ö...nererek ilk yıl hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek Denizbank 1726 ile biten kredi kartını kabul ettim. Ancak Kasım 2025 tarihin
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank’a ait 8581 ile biten kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde yak...laşık 400 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, “ödemeniz gecikmiştir” şeklind
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
12.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2....999 TL tutarında “iyzico hbomax.com” ödemesi çekildi. Bu işlem yapılırken t
Denizbank Platinum kredi kartımdan 04 Ocak 2026 tarihinde 1.124 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti ona...ylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere bankanızla görüştüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi
30.12.2025 tarihinde saat 12.57 civarında Kayseri Kocasinan ilçesi Medical Palace Hastanesi önünde bulunan G1224 numaral...ı Denizbank ATM’sinden, Burganbank’ta bulunan hesabıma On Digital ATM kartımla 15.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı hazneye aldı, sayma işlemini yaptı ve hazney
Denizbank kredi kartımda Gold kart için 8 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 995,50 TL yansıt...ıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüşmeme
Denizbank Küçükçekmece şubesi nezdinde bulunan, son dört hanesi 7569 ile biten kredili mevduat hesabım için 13 Ocak saat... 00:51’de yaklaşık 140.000 TL’lik KMH borcumu, 14 günlük gecikme faiziyle birlikte 147.000 TL olarak kapatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine başka bir hesabımdan bu hesaba 55.40
Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 3 senedir yasal takipte görünmesine rağmen bu süreçle ilgili net bir bilgi alamıyo...rum. Findeks raporumda da bu yasal takip görünmüyor, ancak banka tarafında hâlâ yasal takipte olduğu söyleniyor ve durum hiç değişmiyor. 2023 yılının 11. Ayında kart borcumun tama
Yaklaşık 2 yıldır Denizbank Visa kredi kartı kullanıyorum. Kasım ayında eks...treme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti onaylama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
