to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Borcu Findeks'te Hatalı Kanuni Takipte
Denizbank kredi kartı borcumu 11.09.2024 tarihinde tamamen ödedim ve kart borcu kapandı. Ancak yaklaşık iki gün önce aldığım Findeks raporunda, bu kredi kartı borcumun hâlâ kanuni takipte göründüğünü fark ettim.
Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve tüm bankacılık işlemlerimde karşıma engel olarak çıkıyor. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde herhangi bir borç görünmediğini söylüyorlar, fakat Findeks raporumda kanuni takip kaydı devam ediyor.
Denizbank’tan, Findeks’te yer alan bu hatalı kanuni takip kaydının acilen düzeltilmesini ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Kredi notumun ve bankacılık itibarımla ilgili bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, gerekiyorsa ilgili kurumlara gerekli düzeltme bildirimlerinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
