to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Ocak tarihinde Platinum Mastercard kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak yıllık kart aidatının iadesini talep ettim ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Kesilen 1.521 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Deniz Platinum kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken benden yıllık aidat kesintisiyle ilgili herhangi bir onay alınmadı ve bu konuda açık bir bilgilendi...
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımdan 11.10.2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan geçen yıl da yıllık kart aidatı tahsil edildi ve her yıl bu şekilde yüksek tutarlı aidat alınmasından rahatsızım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iad...
Denizbank Platinum kredi kartımdan 23 Ekim 2025 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesintisi yapılmış ve şikayetim üzerine müşteri hizmetleriyle görüşülerek çözüm sunulacağı belirtilmişti, ancak yine sonuç alamamıştım. Bu yıl da aynı sorun tekrar etti ve m...
Denizbank Black kredi kartımdan bugün 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamama rağmen bu kad...
Yorumlar