Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
20 Ocak 17:40
62
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

Denizbank kredi kartımdan bu ay sonu ekstreme 831 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kredi kartı yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bende olmasına rağmen bugüne kadar kartla hiçbir işlem yapmadım ve kartı aktif olarak kullanmadım.

Müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesi için talep oluşturdum ancak henüz ücret iadesi gerçekleşmedi. Kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum.

Kart aidatı olarak kesilen 831 TL tutarın, herhangi bir puan vb. Yerine, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 17:05

Denizbank kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bu ay hesabımdan 831 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.

Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kart aidat ücretinin iptal edilmesi için talep oluşturulduğu bilgisi verildi. Hiç kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını ve bu ücretin otomatik olarak tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini ve bu tür işlemlerle tekrar karşılaşmamam için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
Bayram
Bayram
01 Şubat 11:09

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Yıllık Aidat İadesi Talebi

profile
03 Aralık 2025 10:17
255
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Yıllık Aidat İadesi Talebi

Kart Aidatı Olarak 850 TL Alınmasına Ve İade Talebimin Reddine Üzüldüm

profile
04 Aralık 2025 16:17
224

Kullanılmayan Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesildi

profile
28 Aralık 2025 20:46
107
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının 1.049 TL’lik Yüksek Ücreti Ve İade Reddi

profile
04 Ocak 22:02
243

Denizbank Kredi Kartıma 995 TL Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İade Reddi

profile
16 Ocak 15:46
121
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri