to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Kartımdan Fahiş Bildirimsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Denizbank Platinum kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiştir ve alınan ücretin fahiş olduğunu düşünüyorum.
Durumu fark ettikten sonra Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak aidat iadesi konusunda olumlu bir dönüş alamadım. Herhangi bir çözüm sunulmadan talebim olumsuz karşılandı.
Kesilen 1.471,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
