to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan çektiğim kredi borcumu maddi sebeplerden dolayı ödeyemedim ve yaklaşık iki ay önce borcum icraya verildi. ...69.000 TL civarında olan kredi borcum, icra dosyasında 147.000 TL’nin üzerine çıkmış durumda ve zaten bu kadar yüksek faiz uygulanmasından dolayı oldukça mağdur olmuşken, bugün mob
Denizbank mobil bankacılık üzerinden bugün satın aldığım aracın ödemesini yapmak için 792.000 TL tutarında para gönderme...k istedim; ancak gönderme limitim yeterli olmasına rağmen sistem sürekli olarak “gönderme limitiniz dolu” uyarısı veriyor. Yaklaşık 4 saat boyunca defalarca denememe rağmen sorun d
Denizbank kredi kartı borcumu tamamını ödememe rağmen, 2023 yılından beri e-Devlet üzerinde varlık yönetiminde 983 TL’li...k bakiye görünmeye devam etmektedir. Kredi kartı borcum kapalı olmasına rağmen bu kayıt hâlâ sistemlerde silinmemiş durumdadır. Bu durum nedeniyle yeni finansal işlemlerimde sorun
17.10.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartımdan en az beş adet otomatik fatura t...alimatı vermem halinde 16 Ocak’ta 750 TL bonus yatacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisiyle birlikte aynı gün elektrik, su, doğalgaz, telefon ve iki adet inter
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Denizbank bireysel hesabıma, 28.01.2026 tarihinde başka bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para gönderirken “güvenli...k sebebiyle” bloke konuldu. Gönderim yaptığım hesap tamamen bana ait olmasına rağmen, bu işlem güvenlik gerekçesiyle durduruldu ve hesabım bloke edildi. Müşteri hizmetleri ile gör
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Sonu 5587 ile biten Denizbank kredi kartıma 30 Ocak 2026 tarihinde 900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. D...enizbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışmaktayım ve buna rağmen her yıl tarafımdan kredi kartı yıllık üyelik ücreti tahsil edilmektedir. Önceki yıllarda aynı du
Denizbank müşterisiyim. Mobil şifremi unuttuğum için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, ayrıca kartım da yanımda olmad...ığı ve telefon numaram kayıp olduğu için hattımı kapattığımdan dolayı hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı yapılandırma ödememin toplam tutarını öğrenm
Kasım/Aralık 2025 döneminde Denizbank nezdindeki vadesiz hesabıma kendi adıma 2.000 TL tutarında para gönderimi gerçekle...ştirdim. Ancak işlem sonrasında tutarın tamamı hesabıma yansımadı ve hesabımı kontrol ettiğimde bakiye tutarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ettim. Yaptığım kontrolde gönd
Denizbank’a ait Gold sarı kredi kartım için hiçbir şekilde kullanmadığım, harcama yapmadığım ve talimat vermediğim halde... ekstre borcu çıkarıldığını yeni fark ettim. Bu kartı hiç kullanmadığım gibi, limit artışı da iradem dışında yapılmış ve bana sonradan borç olarak yansıtılmıştır. Ayrıca hesabımdan
Denizbank’ın “sıfır faizli hoş geldin kredisi” kampanyasından yararlanmak ve mobil uygulama üzerinden müşteri olmak isti...yorum. Ancak yaklaşık bir buçuk iki aydır hem mobil uygulama hem de şubeler arasında yönlendirilip duruyor, hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan sıfır faizli kred
Denizbank’ta bulunan Kurtaran hesabımın vadesi bugün dolduğu için hesabı yeniden kullanabilmem adına mutlaka şubeye gitm...em gerektiği söylendi. Oysa hesabı ilk açarken şubeye gitmeden işlem yapılabiliyorken, vade dolumu sonrası aynı işlemin mobil bankacılıktan yapılamıyor olması bana mantıklı gelmiyo
19 Ocak’ta kendi adıma olan Denizbank hesabıma, t****ATM’si üzerinden Denizbank kartımla 200 TL para yatırdım ancak bu t...utar hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ paramı kullanamıyorum. Durumu fark edince yatırım yaptığım t***şubesine gidip anlattım. Oradaki görevliler, k
Denizbank’a ait Platinum bej kredi kartıma, 08.01.2026 tarihinde hesap özetime 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmak is
29 Ocak'ta Denizbank kredi kartımdan GYM Fit isimli iş yeri üzerinden 19.970 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışı...nda bir işlem yapılmıştır. Bu işlem karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet almadım, işlem açıkça hile niteliğindedir. İşlemi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım v
Denizbank hesabımdan FAST ile para göndermek istediğimde, hafta içi saat 17.00’den sonra ve hafta sonları işlem yapamıyo...rum; sistem sürekli ileri tarih gösteriyor. Yaklaşık 2–3 senedir aynı hesabımda bu sorun devam ediyor ve günün her saati anlık para transferi yapmam gerekirken bu kısıtlama nedeniy
Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil bankacılığa giriş sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetle...rini aradım; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma somut bir yardımda bulunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “mobil deniz” demem gerektiği söyleniyor. Bunu en az d
"Emekli maaşımı tekrar ödemeye başladılar"
Denizbank’tan daha önce kullanmış olduğum kredi ve nakit avans borcum nedeniyle, emekli maaşıma ayın 20’si itibarıyla bl...oke/kesinti konuldu. Emekli maaşına kanunen haciz konulamayacağına rağmen, otomatik ödeme talimatım da olmamasına karşın Denizbank, emekli maaşıma fiilen el koymuş durumdadır. Uzu
Denizbank’ta bulunan vadesiz tl hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli h...ata alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. İşlem her denememde sistemsel bir engel varmış gibi tamamlanmıyor. IBAN numaram TR35**************************01 olan bu hesabın kapatılmas
Denizbank, yıllık üyelik aidatı adı altında benden 1.046 TL kesinti yapmış. Ancak bana bu aidatı müşteri hizmetlerini ar...ayıp iptal edebileceğimi söylemişlerdi ve öyle de yapmıştık. Bu ödemeyi yapmak istemiyorum ve kesintinin geri iadesini talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımdan Metlife sigorta kesintisi yapıldığını 31.01.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim.... Toplamda yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sigorta kesintisi görünüyor. Kartı ilk oluştururken önüme sunulan evraklar arasında bu sigortayı bilmeden onaylamış olabileceğimi düşünüy
Denizbank’ta bulunan ek hesabıma bugün maaşım yattıktan sonra, maaşımın tamamı ek hesaba aktarılmış ve ek hesabım kullan...ıma kapatılmıştır. Şu an hesabımı kullanamıyor, maaşıma erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Olay hafta sonuna denk geldiği için ne şube ile ne de müşteri hizmetl
Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır telefon numaram güncellenmediği için mobil bankacılık uygulamasına giriş ya...pamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya giremiyor, borçlarımı ve ödemelerimi düzenli takip edemiyorum. Yaklaşık 27.800 TL civarında olan b
Denizbank’ın yeni gelen müşteriler için sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 29.01.2026 tarih...inde mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra kampanyadaki faizsiz ihtiyaç kredisine başvurmak istediğimde ise sistem, “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
