to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın yeni gelen müşteriler için sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 29.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra kampanyadaki faizsiz ihtiyaç kredisine başvurmak istediğimde ise sistem, “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan krediniz olduğu için işleminizi yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı vererek başvuruyu daha başlatamadan engelledi.
Oysa yakın zamanda olumsuz sonuçlanan hiçbir kredi başvurum bulunmamaktadır. Aksine kredi kartlarımı aktif olarak kullanıyor, yaptığım harcamaların ödemelerini de her seferinde zamanında yapıyorum. Buna rağmen sistemde böyle bir gerekçeyle otomatik olarak reddedilmemi anlamlı bulmuyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, gece olduğu için sistemin bu şekilde hata verebileceği ve gün içinde tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak gün içinde tekrar denememe rağmen aynı sorun devam etti ve başvuru ekranına hâlâ ulaşamıyorum.
Denizbank’ın bu hatalı durumu incelemesini, kampanya koşullarını sağladığım halde faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlandırılmamı ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek Aralık 2025 ayında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hiçbir yere kredi başvurusu yapmamış olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım işlemde “Yakın tarihte olumsuz sonuçlanan başvurunuzdan dolayı şu an ...
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 14.12.2025 tarihinde bankadan hesap açtım ve aynı gün mobil uygulama üzerinden kampanya kapsamında sunulan 20.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisine başvuruda bulundum. Ancak hiçbir gerekçe be...
Denizbank’ın yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Bu bankayla daha önce hiçbir çalışmam, ilişkim ve herhangi bir kredi başvurum olmamasına rağmen, kampanyadan yararlanabilmem için önce hesap açmam istendi ve yeni müşteri olarak hesap açılışı...
Yorumlar