to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Üyelik Aidatı Kesintisinin Geri İadesi Talebi
Leila
Denizbank31 Ocak 12:3850
Denizbank, yıllık üyelik aidatı adı altında benden 1.046 TL kesinti yapmış. Ancak bana bu aidatı müşteri hizmetlerini arayıp iptal edebileceğimi söylemişlerdi ve öyle de yapmıştık. Bu ödemeyi yapmak istemiyorum ve kesintinin geri iadesini talep ediyorum.
31 Ocak 16:57 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
