Denizbank Vadesiz TL Hesabım Kapatılamıyor, 2 Aylık Hata Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Denizbank’ta bulunan vadesiz tl hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli hata alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. İşlem her denememde sistemsel bir engel varmış gibi tamamlanmıyor.
IBAN numaram TR35**************************01 olan bu hesabın kapatılması için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Vadesiz tl hesabımın, ek bir uğraşa gerek kalmadan acilen kapatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





