Denizbank Yetkisiz 19.970 TL Çekimi İptal Ve Yeni Kart Talebi

29 Ocak'ta Denizbank kredi kartımdan GYM Fit isimli iş yeri üzerinden 19.970 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet almadım, işlem açıkça hile niteliğindedir.

İşlemi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin beklemede olmasına rağmen bankanın iptal edemeyeceği, sadece tutarı çeken yerin iptal edebileceği söylendi. Kartımdan iznim olmadan çekim yapılmışken, bankanın bu kadar pasif kalmasını ve sorumluluğu tamamen üye iş yerine bırakmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Denizbank’tan, kartımdan çekilen 19.970 TL’lik işlemin derhal iptal edilmesini, tarafıma iade edilmesini ve güvenlik gerekçesiyle mevcut kredi kartımın iptal edilerek yeni kartın acilen gönderilmesini talep ediyorum.