to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen Haksız Yüksek Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve İptali Talebi
Denizbank Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartımdan 16 Ekim 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat alınacağına dair açık ve net şekilde bilgilendirilmedim ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum.
Herhangi bir gecikme, düzensiz ödeme ya da benzeri bir olumsuzluk yaşamamama rağmen bu yüksek kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Henüz banka ile müşteri hizmetleri veya şube üzerinden bu konuda bir görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.
Denizbank’tan, kredi kartımdan kesilen 1.471,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu ücretin mümkünse kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
