to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımda yalnızca 1 dönemlik gecikme yaşadım ve yaklaşık 3 ay önce kartım alışverişe tamamen kapatıldı. ...Borcumu ödeyip düzenli ödeme yapmaya devam etmeme rağmen kartım hâlâ alışverişe açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın yeniden açılması için talebin iletil
Denizbank Manisa Şubesi’ne bağlı işletme hesabım ve kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05 ...Şubat 2026 tarihinde İzmir ve Manisa mobil satış kanalında görevli M*** isimli saha personeli işletmeme gelerek kurumsal hesap açtı ve bu hesaba bağlı bir kredi kartı çıkardı. Bana
"Kartı teslim aldıktan sonra faizsiz nakit avans kullanabildim teşekkürler"
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı başvurusu yapt...ım. Özellikle faizsiz taksitli nakit avans kullanmak istediğimi belirttim v
18.03.2026 tarihinde saat 13:31’de 0212 *** ** ** numaralı telefondan, Denizbank müşteri hizmetleri adıyla İstanbul Bahç...elievler’de arandım. Aramayı açtığımda bir süre herhangi bir ses gelmedi, ardından faizsiz kredi için arandığım söylendi ve bu teklifi istemediğimi açıkça belirttim. Bu arama ile i
Emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Ancak Mart 2026 dönemine ait, bayram promosyonu da dahil olm...ası gereken maaşım bu ay hesabıma yalnızca 4.000 TL olarak yatırıldı. Normalde almam gereken tutardan çok daha düşük bir ödeme yapıldı ve herhangi bir ek promosyon ödemesi de hesab
Denizbank tarafından maaş müşterilerine özel olduğu söylenen bir kampanya için telefonla arandım. Kredi kartı çıkaranlar...a 25.000 TL faizsiz nakit avans verildiği belirtildi. Ben de özellikle, eğer bu tutar onaylanmayacaksa kartı istemediğimi, buna göre başvuru yapılmasını istedim. Görüşmede limitin
Denizbank’ta yalnızca vadesiz hesabım bulunuyordu ve bu hesabı da aktif olarak kullanmıyordum. 2 Mart tarihinde “şifreni...z değiştirildi” şeklinde bir e-posta aldım ancak ben herhangi bir şifre değişikliği yapmadım. Bunun üzerine hemen Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve hesabıma bloke konuldu.
18.03.2026 tarihinde saat 11.26'da Denizbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Gaziler Vergi Dairesi adına 6,21 TL tuta...rında bir transfer işlemi gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve neye istinaden yapıldığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 10 dakika bo
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını 15.03.2026 tarihinde ödememe rağmen kartımın üzerindeki bloke 5 gündür hâlâ k...aldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sadece “bekleyin” denilerek net bir çözüm sunulmadı
18.03.2026 tarihinde saat 10:50 ile 11:30 arasında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak geçmiş döneme ait borcum olup... olmadığını sorgulamak istedim. Yaklaşık yarım saat boyunca sesli yanıt sisteminde sürekli yönlendirilip durdum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. T.C. kiml
Denizbank Bonus kredi kartı borcumun tamamını 2 gün önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ... kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. 2832 ile biten kartımdaki bu bloke nedeniyle ödemelerimi yapamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da ne
Denizbank’a ait, sonu 5308 ile biten bireysel Goldmaster kredi kartımda 15.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 6–7 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce de benzer bir üyelik ücreti kesintisi yapılmış, şikayetim üz
Denizbank Bonus Business kredi kartıma yaklaşık 3 ay önce kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...yarak kartın kapatılmasını istedim ve kartım hemen kapatıldı. Daha sonra tekrar arandım ve bana yeni kart verilebileceği, 3 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü vermem halinde
Denizbank kredi kartı yapılandırma borcum olan 12.500 TL’nin tamamını 15.03.2026 tarihinde ödememe rağmen, kartım hâlâ k...ullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra herhangi bir işlem yapmadan, kartımın durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, bankanın kartımı ara ara
Denizbank Platinum kredi kartım ile yaklaşık iki yıldır istemediğim ve benim haberim olmadan yapılan kesintilerle uğraşı...yorum. Ekstrelerimde her ay sigorta adı altında 400–500 TL civarında tutarlar, yılda bir kez de yaklaşık 1.200 TL civarında yıllık kart ücreti yansıtılıyor. Bu ürün ve ücretlerin h
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına, yeni telefonumu aldıktan sonra 17/03/2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, s...im kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bunun üzerine Denizbank’ın “şubesiz işlemler” menüsündeki “sim kart bloke kaldırma” adımını takip ettim. T. C. Kim
"Kartımı kapattım ve ücret iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 2633 ile biten klasik taraftar Mastercard kredi kartım için... 13.03.2026 tarihine kadar kart aidatı muafiyeti tanımlıydı. Bu süre biter
Denizbank Bonus kredi kartımdan 6 Şubat’ta 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti Şubat 2026 hesap ek...stresinde yer alıyor. Üstelik kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen bundan daha yüksek bir tutarda aidat alınması, hayatın olağan akışına tamamen aykırı bir durumdur. Bu ai
Denizbank kredi kartımın limitini yaklaşık bir hafta önce, geçen hafta çarşamba günü 394.000 TL’den 190.000 TL’ye düşürm...ek için talepte bulundum. Bu talebimle ilgili şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve süreç hakkında da net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talebimin so
Emekli maaşımı 1 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Kars Şubesi’ne taşıdım ve kredi kartına otomatik ödeme talimatları verdi...m. Buna rağmen banka, herhangi bir icra veya yasal takibim olmamasına karşın kredi kartıma iki kez bloke koydu. Yaşadığım bu olumsuzluğu bankaya ilettim ve blokem sonrasında kaldır
Denizbank’tan yaklaşık iki ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Gelir durumumda sonradan artış olduğu için, kredimin taksi...tlerini daha sağlıklı ödeyebilmek amacıyla ihtiyaç kredimin gelirime göre yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Hem müşteri hizmetleri hem de Kırklareli Lüleburgaz şubesi ile gö
Denizbank kredi kartımın ek hesabından Şubat ayında 10.000 TL tutarında, 3 ay vadeli kredi kullandım. Bu işlem karşılığı...nda kredi kartıma 500 TL Bonus puan tanımlanacağı bilgisi verildi ve puanın hemen yansıtılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ve hatta ilk taksiti de ödememe rağmen, kr
Denizbank tarafından 12 Mart tarihinde telefonla arandım ve bana 50.000 TL limitli bir kredi kartı teklif edildi. Özelli...kle 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli nakit avans kampanyası olduğu söylenerek bu teklif cazip gösterildi ve ben de bu şartlara güvenerek kart başvurusunu kabul ettim.
"Denizbank 30.03.2026 tarihinde parayı hesabıma yatırdı. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
