to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı başvurusu yaptım. Özellikle faizsiz taksitli nakit avans kullanmak istediğimi belirttim ve bu şekilde başvuruya onay verdik. Ancak 18.03.2026 tarihinde işlemi yapmak istediğimde, faizsiz olması gereken işlem için faiz uygulandığını gördüm.
25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanmak isterken, geri ödenecek tutarın yaklaşık 27.500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani başta faizsiz denilen bir ürün için sonradan faiz yansıtılıyor. Üstelik başvuru aşamasında anında ulaşan müşteri temsilcilerine şu anda bağlanmak istediğimde bir türlü ulaşamıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 7148’tir.
Bu yanlış yönlendirme ve zaman kaybı sebebiyle mağdur oldum. Tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını, faizsiz olarak belirtilen taksitli nakit avans şartlarının aynen uygulanmasını ve oluşan hatanın telafi edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle Denizbank’ı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
09.03.2026 tarihinde Denizbank tarafından aranarak kredi kartı üzerinden “faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kartımı teslim aldıktan sonra, bana faizsiz olarak anla...
Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken, karta onay verilmesi karşılığında tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve tamamen faizsiz taksitli nakit avans tanımlanacağı bilgisi internet üzerinden iletildi. Bu taahhüde güvenerek 11.01.2026 tarihinde kredi kartı başvurumu yaptım ve kartı kabul etti...
Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken, karta onay verilmesi karşılığında 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve tamamen faizsiz taksitli nakit avans verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu taahhüde güvenerek kredi kartını kabul ettim. Kartımın limiti 150.000 TL olmasına rağmen yalnızca 10.000 TL t...
Geçen günlerde Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana, Ağustos ayından önce kartı olan müşterilerin bu tarihten sonra yeni kart başvurusu yapmaları halinde 25.000 TL tutarında, sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabileceği söylendi. Telefonda bunu birkaç kez özellikle sordum ve ...
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 10 gün önce aranarak tarafıma özel 25.000 TL tutarında, 3 taksitli faizsiz nakit avans kampanyası olduğu söylendi. Bu kampanyadan yararlanabilmem için kredi kartı tahsis edilmesi gerektiği belirtildi ve 478.000 TL limitli bir kredi kartı tarafıma tanı...
Yorumlar