Denizbank müşteri

Yakın zamanda yeni aldığım GM 26 5g model General Mobile telefonumda Denizbank mobil uygulamasına giriş yaparken ciddi b...ir arayüz sorunu yaşıyorum. Uygulamada “kutuda gördüğünüz karakterleri giriniz” uyarısı çıkmasına rağmen, bu karakterleri yazacağım herhangi bir kutu ekranda görünmüyor ve bu neden...

Denizbank kredi kartımdan 30.10.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutar, Tüketici ...Kanunu’na aykırı olarak alınmıştır ve daha önce de kart aidatı adı altında kesintilerle karşılaştım. Kartımın son dört hanesi 8740’tır. Kesintiyi kart ekstresi ve mobil uygulama ü...

Denizbank kredi kartımı limitim olmasına rağmen kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “kart sahibinin kartı kullanm...a onayı yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu yüzden son üç gündür hem alışveriş hem de diğer ödemelerimde mağduriyet yaşıyorum. Kartımla tamamen alakasız zamanlarda zor durumd...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL faizsiz taksitli nakit ...avans kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Bu kampanya nedeniyle Denizbank Gold Master kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 25.800 TL limit ile onaylandı. Kampanyadan yar...

Denizbank kredi kartımdan bu ay 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım şu an borç yapılandırmasınd...a olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iptal edilmeyeceği yönünde olumsuz dö...

12.11.2026 tarihinde Denizbank’a ait sonu 2130 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 1.075 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. 11.11.2026 tarihinde kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptıktan hemen bir gün sonra böyle bir aidat kesilmesi iyi niyetle bağdaşmamaktadır. Kart harek...

Denizbank kredi kartım için iki farklı nakit iade kampanyası nedeniyle mağdur edildim. 8 Ekim tarihinde hem SMS hem de m...obil uygulama üzerinden, yenilenen kartımla 500 TL üzeri alışveriş yapmam durumunda 500 TL Nakit iade kazanacağım bilgisi tarafıma iletildi. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve ...

Denizbank kredi kartımdaki yapılandırma borcumu 10 Kasım 2026 tarihinde faiziyle birlikte tamamen kapatarak 33.000 TL öd...eme yaptım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kredi kartı blokem hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Ödemeden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluştur...

13.11.2026 tarihinde saat 02:07’de Denizbank kredi kartımdan iyzico/H&M hennes & mau isimli, hiçbir şekilde tanımadığım ...bir site üzerinden 2.368,95 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu saatte kesinlikle herhangi bir alışveriş yapmadım, ilgili siteyi de tanımıyorum. Durumu sabah fark eder et...

Yaklaşık üç aydır Denizbank ile yaşadığım şube taşıma ve ticari kredi kartı sürecindeki ilgisizlik ve gecikmeler nedeniy...le bu şikâyeti yazma gereği duydum. Daha önce Sahrayıcedit Şubesi ile çalışıyordum; hem memnun olmadığım hem de lokasyon olarak bana uzak olduğu için hesaplarımın başka bir şubeye ...

Denizbank hesabıma yapılan bir EFT işleminde eksik tutar geçmesi nedeniyle şikayetçiyim. TR51**************************3...9 IBAN’lı hesabıma dün M****** K***** isimli kişi tarafından yaklaşık 2010 TL gönderilmesi gerekirken, hesaba daha düşük bir tutar geçti. Göndericiyle görüştüğümüzde tam tutarı gön...

Denizbank Platinum kredi kartım, 2025 yılı içerisinde çalıştığım iş yerine dışarıdan gelen bir banka çalışanı tarafından... tarafıma pazarlanarak verildi. Görüşme sırasında başka bir bankada aktif olarak kullandığım kredi kartım olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, çalışanınız prim aldığını, bu kart için...

Denizbank kredi kartımdan 10 Kasım tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında tahsilat yapılmıştır. D...üzenli olarak kullandığım kredi kartımdan bu şekilde yüksek tutarda bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade talebim...

Denizbank Black Kart’ıma ait 7646 ile biten kartımdan 08 Kasım 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik aidatı tahsil... edildi. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden sonuç alamadığ...

Denizbank kredi kartıma 3 Ekim’de gelen kısa mesajla tarafıma 1.200 ödül puan yüklendiği, bu puanları 5 Ekim itibarıyla ...kullanabileceğim bildirildi. Mesaj üzerine 5 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda da puanları kullanabileceğim açıkça ifade edildi. 5 Ekim’de kullanmam gerektiği söylenen bu 1....

Denizbank Gold kredi kartım 9 Eylül 2026 tarihinde peş peşe asgari ödeme yapmam nedeniyle kullanıma kapatıldı. O tarihte... bankayı aradığımda, tüm borcu kapattığımda kartımın aralıklı olarak kontrol edilip tekrar aktif edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı borcumun tamamını ödey...

Cemal A***, müşteri no 2933149, Denizbank’ın sonu 7626 ile biten Gold kredi kartı sahibiyim. 10.11.2026 tarihinde kredi ...kartıma 1.075,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın...

Denizbank’ın ekim ayında düzenlediği “Vergi Harcı Bizden” kampanyasına, mobil uygulama üzerinden “kampanyaya katıl” buto...nuna tıklayarak katıldım. Kampanya şartlarına göre ekim ayı içinde yurt dışında 25.000 TL karşılığı harcama yapmam durumunda, yurt dışı çıkış harcı olarak ödediğim 1.250 TL’nin 28 ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubeden bu işl...emi gerçekleştiremiyorum. Sistem hesabın kapatılamayacağını belirten bir uyarı gösteriyor ve işlem ilerlemiyor. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı ya da ek hes...

Denizbank Bonus Gold kredi kartım için yaşadığım haksız yıllık kart ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Kartımı ...kapatmak istediğimde, kapatmamak için tarafıma 900 TL Bonus tanımlandı ve 6 ay boyunca kartı kapatmamam istendi, ben de buna uyarak kartımı kapatmadım. Buna rağmen kısa bir süre s...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 aydır hiç kullanmıyordum. 4 Kasım 2026 tarihinde iki alışverişimde Denizbank Gold Mas...tercard kredi kartımı kullandım ve 5 Kasım 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı 11 Kasım 2026 tarihinde fark ettim. Müşteri hizmetlerini ara...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Metlife Hayat Sigortası başvurusu yapılm...ış. Bugün gelen SMS ile, herhangi bir onayım olmamasına rağmen adıma 5.709,17 TL tutarında borç yansıtıldığını öğrendim. Benim böyle bir sigorta talebim, imzam, sesli onayım ya da...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12 Kasım 2026 tarihinde kredi kartıma yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hiz...