to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartına Yansıtılan 1.303 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
9 Kasım 2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7235’tir.
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve Gold kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamayı müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Talebimin müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede olumlu sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
