to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar
1 yıldan beri Denizbank ticari ve bireysel kullanıcısıyım dükkanıma gelen Denizbank temsilcisi kredi kartı verdi hesap açtı işletmem kart bana hesap kartı olduğu söylendi ben hiç kullanmadım bu kartı. Meğer ise bu kart kredi kartı gibiymiş limiti varmış ben bu kartı kullanmadım yıllık aidat ücreti kesmişler aradım iptal talebi aldılar olumsuz olduğu söylendi ben bu haksız paranın iadesini talep ediyorum
Bu arada kart için şifre bile almadım hiç kullanmadım
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Olumsuz gelen mesajdan sonra tekrar aradığım müşteri hizmetlerindeki arkadaş 1 yıl kapatmama sözüne ücretimi iade etti benim için sorun çözülmüştür teşekkür ederim.
