Denizbank müşteri

Denizbank’ın mobil uygulamasındaki 0 faizli, tamamen faizsiz kredi imkânından yararlanmak için bireysel müşteri olmak is...tedim. Bunun için MobilDeniz uygulamasını indirdim, bireysel müşteri ol kısmından kimlik bilgilerimi girdim, kimliğimi tarattım ve ardından canlı olarak müşteri temsilcisine bağlan...

Son rakamları 4210 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.303 TL kesinti yapılmıştır.... Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyor, yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik...

Denizbank üzerinden kredime bağlı olarak yapılan kredi sigortasını iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Pazar günü gö...rüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, 1 ay dolmuş olsa da sigortayı iptal edebileceğimi, sadece tutardan az bir miktar kesinti yapılacağını açıkça söyledi. Bunun üzerine sigortanı...

Denizbank’tan yaklaşık iki aydır hemen her gün “100 bin TL’ye kadar faizsiz nakit ihtiyaç kredisi” şeklinde SMS alıyordu...m. Sürekli bu mesajlar gelince bugün ihtiyaç kredisine başvuru yaptım. Ancak başvurum sırasında kredi puanımın yetmediği söylenerek kredi verilmedi. Kredi puanım 1700’ün üzerinde ...

Denizbank’a ait 3976 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 1.471,50 TL ve 8068 ile biten Platinum kredi kart...ıma yine 1.471,50 TL olmak üzere toplam 2.943 TL yıllık kart ücreti 26.09.2026 tarihinde hesabıma ayrı ayrı yansıtılmıştır. Bu ücretlerle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bil...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son dönemde kart limitimi ciddi oranda düşürdüğüm ve kartı ner...edeyse hiç kullanmadığım halde, 11 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Böyle bir ücret alınacağına dair öncesinde herhangi bir ...

Muğla Bodrum Gökçebel’deki Denizbank şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı sorunla k...arşılaşıyorum. Şubede 3 gişe olmasına rağmen sürekli tek bir personel çalışıyor, bu nedenle sıra son derece yavaş ilerliyor ve insanlar saatlerce beklemek zorunda kalıyor. Yoğunlu...

Denizbank Bonus kredi kartım 15 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Başvurumu İstanbul Şişli ’deki şubeden yaptım ve o günde...n beri kartı kullanamıyorum. Konu hakkında şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma dönüş yapılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi ancak aradan günler geçmesine rağm...

Denizbank kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için son ödeme günü kart borcumu taksitlendirerek yapılandırmak istedim. B...unun için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem beni bir türlü müşteri temsilcisine bağlamadı. Aradığım her seferinde kartımda gecikme olmadığı için işlem yapılamayacağı ...

25 Eylül 2026 tarihinde Denizbank’a ait sonu 9942 ile biten kartımla MobilDeniz üzerinden 791 TL ve 939,70 TL tutarların...da vergi ödemesi yaptım. Öncesinde tek çekim işlemlere ücretsiz 3 taksit kampanyasına katıldım ancak yaptığım bu vergi ödemeleri kampanyaya rağmen taksitlendirilmedi ve işlemler te...

Denizbank’tan emekli maaş promosyonu aldım ve kampanya kapsamında hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Anca...k bu talimatlar açık olmasına rağmen, bazı faturalarımı aynı emekli maaşı hesabımdan ve yine Denizbank’a ait emekli kredi kartımdan manuel olarak ödediğim için kampanya şartlarını ...

Denizbank kredi kartımla ilgili olarak müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tara...fıma verilen hatalı bilgi sebebiyle kredi kartımı Mart 2025’ten bu yana kullanmadım. Ortaya çıkan durum benim bireysel tercihimden değil, tamamen müşteri temsilcisinin yanlış yönle...

Denizbank’a ait kredi kartımdan 07 Ağustos 2026 tarihinde ışıklar inşaat isimli iş yerinden 695.284,73 TL tutarında tek ...seferde işlem yapılmıştır. Bu harcamadan iki gün sonra, ekstreme baktığımda haberim olduğunu fark ettim ve işlem kesinlikle bana ait değildir, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş...

Denizbank Emekli kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı en az 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde... Eylül dönemi ekstreme 533 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli kartı olmasına ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüks...

Denizbank’a ait Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde iznim ve onayım olmaksızın 1.36...9,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek tutarın iadesini talep ettim. Yapmı...

Denizbank kredi kartımdan 26 Eylül tarihinde herhangi bir harcamam olmadığı halde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti / kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hareketlerimde gördüm. Bu tutar tamamen benim bilgim ve onayım dışında kartımdan tahsil edildi. ...

Denizbank maaş kartım ile bugün ATM’den para çekmek için işlem yapmaya çalıştığımda, kartımın iptal edildiğine dair uyar...ı ile karşılaştım. Kartımın tümden iptal edildiğini bu esnada, ATM ekranından öğrenmiş oldum ve öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra gittiğim Denizbank şubesi...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 21.09.2026 tarihinde sonu 0539 ile biten kredi kartıma 1.303,0...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası g...

Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 05.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.471,50 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. İlgili kartımın sonu 8758 ile bitmekte olup müşteri numaram 1237’dir. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafıma önced...

Denizbank Çerkezköy şubesinde bugün saat 10.15’te telefon numaramı güncellemek için sıra aldım. Mobil uygulamaya giriş y...apamadığım için bu işlem benim açımdan oldukça önemliydi. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra güvenlik görevlisiyle konuştuğumda, haberim olmadan sıramın geçtiğini ve işlem yaptıra...

26.09.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın sonu 9140 ile biten kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tılmıştır. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum ve kart aidatının haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmet...

Denizbank emekli maaş hesabıma bağlı Troy kredi kartımdan 31 Mart 2026 tari...hinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Emekli maaş kartından ...

Denizbank mobil şube üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın 6–7 Eylül civarında yaşadığı sist...em sorunu nedeniyle EFT/para transferi yapılamıyor, para da çekilemiyordu. Bu nedenle ödemem gereken 1000 TL’yi zamanında gönderemeyip nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Hiçbir ş...