to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Blokesi Ödeme Sonrası Kaldırılmadı
Denizbank Bonus kredi kartım borcumu ödemediğim için daha önce bloke olmuştu. Pazartesi günü kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili bankayla görüştüğümde, diğer bankalardaki kredi borçlarım nedeniyle blokeye devam edildiği söylendi. Ancak diğer bankalardaki borçlarımı da ödemiş olmama rağmen Denizbank kredi kartım üzerindeki blokede hiçbir değişiklik yapılmadı.
Kartımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve kredi kartımı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
