to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank çağrı merkezi ile 21.04.2026 tarihinde saat 17.15–17.30 arasında yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut promosy...onumu iptal ederek işlem yapıldığı takdirde 25.000 TL promosyon hak edişim olacağı tarafıma sözlü olarak defalarca kez teyit edildi. Görüşme sırasında özellikle “25.000 TL promosyo
Denizbank’ta bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını bugün öğrendim. Hiçbir sözleşme imzalamadığım, talepte bulu...nmadığım ve rıza göstermediğim halde Bursa Yenişehir şubesinde adıma hesap açılmış. Bu hesabı kapatmak için beni şubeye çağırıyorlar; ancak kendi onayım olmadan açılmış bir hesap
Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 2647 ile biten Platinum kredi kartımdan 20 Nisan tari...hinde haberim ve onayım olmadan 1.471,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarda
Denizbank’a ait 5319 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.3...03 TL ücret yansıtılmıştır. Denizbank hesabımı ve kredi kartımı aktif olarak kullanan, ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Buna rağmen herhangi bir ek hizmet almadan bu tutar
İş yerimin yeni çalışmaya başladığı banka olduğu için Denizbank’ta hesap açtım. Hesabımı açan Denizbank çalışanı, otomat...ik ödeme talimatı verdiğim her fatura için 150 TL, toplamda 4 fatura için 600 TL puan yükleneceğini söyledi. Bunun üzerine elektrik, internet, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım
Denizbank hesabımdan yaklaşık 3 ay önce mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 170 TL tutarında... “nakit avans sigorta ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, onayım veya bilgilendirmem olmadığı halde bu tutarın hesabımdan alınmış
Emekli maaşımı Denizbank üzerinden almaktayım. 2026 Nisan ayı maaşım hesabıma yatmasına rağmen Çorum’da maaşımı çekmek i...stediğimde tamamının kurtaran hesaba kesildiğini gördüm ve maaşıma hiç erişemedim. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm. Bana, kurtaran hesabı
19 Nisan 2026 tarihinde saat 00:48 sularında Aydın ili Sultanhisar ilçesi Atça Mahallesi belediye binası önünde bulunan,... terminal numarası g1783 olan Denizbank ATM’sine yaklaşık 25.000–30.000 TL arası bir tutar yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM işlemimi yarıda kesti ve ekranda “iade süreciniz
Denizbank’ta bugün uzaktan görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Ancak hesabım açılmasına rağmen kartım olmadığı i...çin mobil giriş şifresi alamıyorum ve telefona mobil giriş şifresi gönderilmedi. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için hesabımı kullanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru
Denizbank’a ait 5200 **** **** 3382 numaralı Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı
Sonu 0638 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 20 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1....303,00 TL borç yansıtılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri uyarınca ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın ip
Denizbank kredi kartı borcumu 31 Mart tarihinde şubeden tamamen ödememe rağmen, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşı...n kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hesabım bloke durumda görünmektedir. Şu anda kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezini aradığımda, borcun tama
"Kart aidat ücretim iade edildi teşekkürler."
21.04.2026 tarihinde 0212 705 33 27 numaralı telefondan kendilerini Denizbank Mevlana Şubesi’nden arıyormuş gibi tanıtan... kişiler tarafından aranarak, kart şifre dolandırıcılığı konusu üzerinden bana sigorta poliçesi satmaya yönelik ısrarcı bir tutumla manipüle edildim. Telefonda poliçeyi kabul etmed
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü ta...mamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuruyu başlatıp bilgileri girdikten sonra adres kısmını geçtikten sonra “dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz, daha sonra tekrar
Denizbank Sakarya Akyazı Şubesi’nde bugün, emekli maaşımı bu bankaya taşıyıp promosyon almak için işlem yapmak istedim. ...Promosyon için otomatik ödeme talimatı istenince doğalgaz faturamı götürdüm, ancak önce şube personeli, ardından içeriden gelen bir bayan çalışan faturayı kaydetmemek için adeta bi
"Çok teşekkürler"
Babamın vefatı sonrasında annem İncife Duran adına ölüm aylığı bağlatmak için mart ayında SGK’ya başvuruda bulunduk. E‑D...evlet üzerinden yaptığımız kontrolde 17.04.2026 tarihinde annemin maaşının Denizbank Yenibosna şubesine yatırılmış olarak görünüyor. Ancak aynı gün İstanbul Bahçelievler Yenibosna’
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard Denizbank ******* 3447 numaralı kredi kartıma 15.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma hiçbir ek şart koşulmadan iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkr
Denizbank’ın yıllardır kullandığım Denizbank Business Select Troy kartı için, kart çıkarılırken ve kullanım sürecinde “y...ıllık üyelik kart ücreti yok” denmesine rağmen, 17.04.2026 tarihli ekstreme 1.370 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart, Anteplioğlu Çınarsan Mehmet Ç**** adı
Denizbank Mobil Deniz hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “Bakiye kapatılamaz, borç var” ...şeklinde uyarı alıyorum. Sistemde borç görünüyor olmasına rağmen, bankaya ait herhangi bir borcum, kredim, kredi kartı ya da ek hesabım bulunmamaktadır. Yaklaşık 3 saattir defalar
Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil uygulaması üzerinden kurtaran onaylı hesap limitimle ilgil...i sorun yaşıyorum. Uygulamada kurtaran onaylı hesap limitim 45.500 TL olarak güncellenmiş ve bu şekilde görünmesine rağmen, ne hesabı aktif edebiliyorum ne de limit artırma işlemi
Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumuzu ödeyemediğim için altı taksit halinde yapılandırma yapıldı. Bu taksitlerin üç... tanesini ödedim, sonraki iki taksiti ödeyemediğim için taksitlerim birikti ve gecikme faizi yansıdı. Bunun üzerine tüm borcumu kapatmak amacıyla Denizbank şubesine giderek, yapıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
