to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar sayesinde sorun çözüldü ve Genel Müdürlük hesabımdan tahsilatı yaparak borcumu kapattı."
2025 yılında çalışanlarımın maaş promosyonunu alabilmesi için Aksaray Deniz...bank şubesinde 2 yıllık maaş promosyonu taahhüdünde bulundum. Daha sonra gö
"İyi ki Denizbank'lıyım güvenimi sarsmadılar"
Denizbank’a ait sonu 0369 ile biten Denizbank Black kredi kartımı 2016 yılından beri kullanmaktayım. 02.07.2026 tarihind...e mobil bankacılık uygulamasından hesabımı kontrol ettiğimde, kartıma 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
6 Temmuz öğleden sonra Denizbank Ankara Şubesi’ne, hesabıma aynı gün EFT ile gelen paranın kalan 40.000 TL’sini çekmek i...çin gittim. Gişedeki erkek çalışana hesabımdaki 40.000 TL’yi ödeyip ödeyemeyeceğini sorduğumda, para bugün EFT ile geldiyse ödeme yapamayacağını söyledi. Kendisine daha önce İzmir
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Kartımı kullanmaya çalıştığımda ve bankanın iletişim hatl...arını aradığımda kartımın blokeli olduğu ve hesap blokesi bulunduğu söyleniyor. Şu anda yurt dışında olduğum için de hiçbir şekilde bankaya fiziken ulaşamıyor, sadece uzaktan erişi
Denizbank’a ait ek hesap borcu nedeniyle tahsilat biriminizden 0 54*********39 numaralı hattan defalarca aranıyorum. Yak...laşık 4 bin tl civarında bir borç olduğu söyleniyor. Ancak daha önce Denizbank’ta hesabım varken müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcumun olup olmadığını özellikle sordu
Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık iki yıldır hiç kullanmıyorum, herhangi bir harcama, nakit çekim veya kredili mevd...uat hesabı kullanımı yapmadım. Buna rağmen yakın zamanda telefonuma “Kredili Mevduat Hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır, borcunuza gecikme faizi işlememesi için ödeme y
30 Haziran Salı günü saat 14:40–15:00 aralığında Eskişehir Emek Mahallesi E...rtaş Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı hesaba QR kod i
Denizbank Gold Master kartımı uzun süredir kullanıyorum. Ben engelli bir vatandaşım ve diğer hiçbir bankam benden yıllık... kart aidatı almazken, Denizbank 01.07.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL yıllık aidat kesti. Daha önce de aynı karttan yıllık kart ücreti alınmış, itirazım üzerine bu tutar iade ed
Denizbank’ta adıma tanımlı olduğunu yeni fark ettiğim bir “Kurtaran Hesap” nedeniyle, yaklaşık 3 aydır her ay 3.000–3.50...0 TL civarında haberim olmadan ödeme yaptığımı/kesinti olduğunu gördüm. Bu ürünü ne zaman ve nasıl açtıklarını, tam olarak ne işe yaradığını bilmiyorum, bana herhangi bir açık ve n
"Biraz uğraştık ama sonunda EFT gecikme olmadan çözüldü teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerin...den 80.000 TL EFT işlemi yapmak istedim ancak güvenlik gerekçesiyle işlemim
"Kart ücreti iade edildi teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait sonu 1469 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartım...dan, 01.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında
Denizbank bünyesinde yer alan fatura talimatı kampanyasına (vadesiz hesap, kaptan hesap ve bireysel kredi kartlarını kap...sayan 750 TL iade fırsatı) dijital kanallar üzerinden katıldım. Ancak kampanya şartlarında açıkça belirtilmesine rağmen, Denizbank mobil uygulaması üzerinde talimat verme aşamasınd
"Şube tarafından çözüldü."
26 Haziran 2026 tarihinden beri Denizbank’taki KMH hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. KMH hesabımın limiti... ile işletme kartımın limiti aynı olmasına rağmen, revize tarihi dolduğu gerekçesiyle KMH hesabımı kapatmışlar. Bu nedenle KMH hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve işletme kar
Yaklaşık bir ay önce Denizbank Gaziantep Şahinbey Merkez şubesinden açılan maaş hesabımı 2 haftadır sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Hesap kartım hâlâ elime ulaşmadığı için hesabıma yatan maaşıma erişemiyorum. Üstelik kredi kartı talebim olmamasına rağmen hesabıma kredi kartı tanımlanmış, bu durum d
Denizbank Avcılar şubesi nezdinde, yaklaşık 16 yıl önce vefat eden babam adına açılmış kredili mevduat hesabı nedeniyle ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatından 16 yıl sonra, kendimize ait bir e‑posta adresi bularak tarafımıza 0,01 kuruşluk bir borç için faiz işletildiğine dair bilgi veril
Denizbank’ta uzaktan müşteri edinimi ile vadesiz hesap açmak ve kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık b...ir aydır, farklı zamanlarda yaptığım tüm denemelerde hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi tarafından sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Birçok bankada bu işlemler dijital kanalla
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “MobilDeniz’den müşterimiz olun, faizsiz 65.000 TL’ye kadar kredi” kampanyasın...dan faydalanarak müşteri olmak istedim. Uygulamayı indirip “Bireysel Müşteri Olun” adımına girdim, istenen tüm bilgileri doldurdum, kimliğimin ön ve arka yüzünü yükledim, ardından
Denizbank’a 5 Haziran’da maaş taşıma işlemi yaptım. 22 Haziran’da maaşım Denizbank’a yattı ancak 27.000 TL olarak anlaşm...ış olduğum 2 yıllık maaş promosyonum 24 Haziran itibarıyla hâlâ hesabıma yatırılmadı. Maaş taşıma işlemimi yapan şubedeki müşteri temsilcisi, promosyonun bir sonraki maaşımdan son
"İade yapıldı. Teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 1903 ile biten Bonus Trink mc kredi kartıma 02.07.2026... tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı al
Denizbank’a ait kredi borcumu, dosyam avukata devredildikten sonra ilgili avukatlık ofisiyle görüşerek 09.10.2023 tarihi...nde tamamen ödedim. Ödeme sonrasında herhangi bir gecikme borcum kalmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen KKB sisteminde hâlâ “90 gün geçmiş öd
Denizbank’a ait sonu 8439 ile biten Bonus Business Troy kredi kartıma 05.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık ...üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bu tutarın hesabıma borç olara
Denizbank müşterisiyim. Galatasaray Bonus kredi kartımı teslim aldığım dönemde, bankanızın saha personeli tarafından Gal...atasaray taraftar kartı başvurusu alınırken bu kartın aidatsız olduğu açıkça tarafıma söylendi ve kartı bu taahhüde güvenerek aldım. İlgili kartımın son dört hanesi 0044’tür. Yakı
Denizbank’ta bulunan hesabımda bloke olduğu için birkaç gündür işlem yapamıyorum. Borcumu tamamen ödememe rağmen blokele...rin kaldırılması için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor ancak 4 gündür bir temsilciye ulaşamıyorum. Hesap bloke kaldırma işlemi için defalarca çağrı merkezini aradım, bağla
Geçen sene ağustos ayı civarında Denizbank Balçova/İzmir şubesinden, kısa süreli bir işte maaşımın yatması için hesap aç...tırdım. Bu işten çıktıktan sonra hesabı ve varsa kredi kartını hiç kullanmadım, zaten başka bir banka ile çalışıyorum. Bu nedenle bu sene hesap ve varsa kredi kartımın tamamen kapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
