Denizbank Black Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait sonu 7030 ile biten Black kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilmeyen bu aidat tahsilatını haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca yıllık kart ücreti aidatlarının iadesine ilişkin emsal yargı kararları da bulunmaktadır. Bu hukuki dayanaklar çerçevesinde, kartımdan 15.09.2026 tarihinde tahsil edilen 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin tek seferlik olarak iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca mağduriyetimin devamı durumunda kredi kartımı ve bankanızdaki hesaplarımı kapatmak için de gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.