full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 13.949

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

Hiçbir problem yokken internet bankacılığım bir anda kapandı güncel kullanıyordum hiçbir problem yoktu bir anda neden böyle bir şey oldu ben askeri personelim ve sürekli dışarı gidemiyorum bununla ilgili olayın düzeltilmesini istiyorum. Bununla ilgili bu işlemleri duzeltilseniz müteşekkir olurum. Ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kredi kartımı kullanmaya başlamadan herhangi bir kesinti olmayacağı söylemelerine rağmen 1 yıl geçmeden kredi kartımdan 135.50 TL tutarında kredi aidat ücreti kesintisi oldu müşteri temsilcisi ile görüştüğüm de iadesinin sağlanmayacağı aktarıldı ve tekrar talep oluşturdular. Bu süreçte oyalandığımı ...Devamını oku

Ya bu şikayetten ziyade biraz serzeniş. Maddi durumlarım Corona ve öncesinde kötüye gitti. Denizbank kartım vardı ve borçlarımı ödeyemedim. Bir bankaya ait kartım vardı o da öyleydi. Maaşım tarihleri hep değişti bu da sorunları beraberinde getirdi. Sonra bir seferde tüm borcumu kapattım Denizbank'a ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08.08.2020 günü Denizbank'tan Değerli Müşterimiz, 08.08.2020 17:49:57 tarihinde 2941 ile biten kartınızla, Facebook RJTLVVWDE2 firmasından, 1 zar işlem yapılmıştır. Şeklinde bir mail aldım. Bankayı aradığımda kartımdan haberim ve onayım olmadan 2 defa 38$ tutarında işlem yapıldığını öğrendim. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Annem ç***a**** 0783 ile biten kredi kartından 07.08.2020 tarihinde 1 adet 1000 Vietnam parası 08.08.2020 tarihinde 2 adet 45 avro para çekimi herhangi bir kısa mesaj şifre onayı alınmadan gerçekleşmiştir.  sikayetvar.com dan gördüğüm kadarıyla Facebook açıklamasıyla biz dahil bir çok kişiden para ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce

Merhabalar: Kredi kartımı kullanmaya başlamadan herhangi bir kesinti olmayacağı söyle söylemelerine rağmen kredi kartımdan 131 TL tutarında kredi aidat ücreti kesintisi oldu müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iadesi sağlanmadı gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim.Devamını oku

Kendimizce kart için dolaşan arkadaşlarınıza yardım ettik! Fakat kartı kullanmayacağımı belirttiğim halde haberim olmadan karta otomatik ödeme vermişler gelen kartı imha edeceğimi bildirdiğim halde nasıl böyle bir şey yapılabilir Sivas merkez şubenizden gelen arkadaşlar yapan ve ben kartı kullanmada...Devamını oku

540 *****85 numaralı Hepsiburada siparişim Tele Kurye belgeleri getirmediği için iptal oldu bu ne sorumsuzluktur. Arkadaş bize bir imkan sağlıyorsunuz ancak hiçbir şeyi yerine getirmiyorsunuz madem belgeler gelmeyecek neden krediyi onaylıyorsunuz yaptığınız iş çok saçma Tele Kurye denetiminiz sıfır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Denizbank'ın kart aidat ücreti yok diye bana vermekte ısrar ettiğiniz Afili Bonus Platinum kartımdan 23.07.2020'de bilgim dışımda 172 Tl kart aidat ücreti kesilmiştir. Yıllardır çalıştığım bir bankanın müşterisini bu şekilde yanıltması hiç hoş bir davranış değildir. Müşterisinin bankasına olan sadak...Devamını oku

Kartı ücretini bir daha almayacaklarını söylemelerine rağmen her yıl bu ücreti yansıtıyor. Sözünde durmayan masraflı ve kötü bir banka. İade etmemeniz durumunda bankanızı Tüketici Hakem Heyetine şikayet edeceğim. Aldığınız her hizmet karşılığında gerekli ücreti alıyorsunuz neden sürekli bizi üzüyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kredi kartı aidatı iadesi şahsıma ait olan son rakamı 9147 ile biten Denizbank Gold kredi kartı ma 29 Temmuz 2020 da yansıtılan 172 TL kredi kartı aidatı iade edilmesini istiyorum 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Kredi kartı aidatı iadesi annem Arife ede ye ait olan son rakamı 5721 ile biten Denizbank kredi kartı 07ağusyos 2020 de yansıtılan 148 TL kredi kartı aidatı iade edilmesini istiyorum 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İzmir güzelyalı şubesinde bireysel müşteriye bakan adının t** olduğunu soy adını bilmediğim görevli. 28.7.2020 tarihinde vadeli hesabımın dönüşünde kendisi ile görüştüm. Verdiği oran yeterli gelmeyince başka banka ile görüşeceğimi söyledim. Ancak lütfen EFT yapmadan görüşelim dedi. Kendisi aşırı ısr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Emekli maaşını Bankanızın Ankara Yenimahalle şubesinden alan bir müşterisiyim. Tarafıma maaş kartı ile birlikte verilen ve bugüne kadar hiç kullanmadığım kredi kartına l35.00 TL yıllık kart ücreti tahakkuk ettirilmiş olduğunu gördüm. Bununla ilgili otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen söz konu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi