Nike Ayakkabısındaki Açılma Ve Yırtılma Sorunu İçin Değişim Talebi

Van AVM In Street mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılma ve yırtılma meydana geldiği için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünü mağazaya yırtılma şikayetiyle teslim etmeme rağmen inceleme sonucunda talebim 30 Nisan Perşembe günü olumsuz olarak sonuçlandırıldı ve ret cevabı aldım.

Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabının kullanıcı hatası olmadan yırtıldığını ve açılma olduğunu düşündüğüm için, ürünümün değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.