to read complaints and reviews, or file yours. 
Easygo Araç Kiralama’nın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Opel Frontera 2025 model elektrikli araç için 27.04.2026 tarihinde, 15.05.2026–19.05.2026 tarihleri arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi peşinen gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında çocuk koltuğu seçeneği sorulmadı, bunun üzerine şubeyle iletişime geçerek çocuk koltuğu talep edeceğimi ilettim ve araç kiralama sırasında yardımcı olunacağı söylendi. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde ellerinde çocuk koltuğu kalmadığını öğrendim ve 5 gün boyunca çocuğumla birlikte bu eksiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen mecburen aracı 15.05.2026 tarihinde teslim aldım.
16.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında araç şanzıman arızası vererek yolda kaldım. Yaklaşık 30–40 dakika boyunca şubeye ulaşamadım, bu esnada çocuğumla birlikte yolda kaldık ve zor durumda kaldık. Daha sonra kendi imkanlarımla şanzımanı resetleyip aracı kenara çekmeyi başardım. Şubeden bana geri dönüş yapıldığında, şanzımanı resetleyerek yola devam etme riskini kendilerinin alamayacağı, bunu benim yapmam gerektiği söylendi. Aynı gün saat 18.00 civarında şube tarafından arandım, ofiste kimse olmadığı ve araç değişimini ancak 17.05.2026 tarihinde yapabilecekleri iletildi.
17.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarı araç değişimi gerçekleştirildi. Değişim sırasında, aracı getiren çalışanlardan, aracın başka bir şubeden geldiğini, gelirken aracı getiren kişide de aynı sorunun yaşandığını, şanzıman resetlenip sorun görünmediği için bu arızalı aracın tarafıma teslim edildiğini öğrendim. Aracı ilk teslim aldığımda herhangi bir arıza lambası yanmıyordu, bu nedenle aracın daha önce arızalı olduğunu bilme şansım yoktu.
19.05.2026 tarihinde araç teslimi için şubeye gittiğimde çalışanların kapının önünde olduğunu gördüm. Araç kontrolü yapılırken, yaklaşık 18 saate yakın aracı beklediğimi ve bu mağduriyetle ilgili ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Orada bekleyen bir çalışan, dalga geçer bir tavırla şubede yetkili kimse olmadığını, yetkililer gelince ileteceğini söyledi. Teslim imzası için ofise girdiğimde bu kişinin aslında şube müdürü olduğunu öğrenmem, yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı. Hem çocuğumla yolda kalmamız hem de şube müdürünün bu ilgisiz ve alaycı üslubu benim için tamamen kabul edilemez bir durumdur.
Bu kiralama kapsamında 4.680 TL sigorta ücreti, 6.000 TL depozito ve 845 TL HGS ücreti olmak üzere ödemelerim alındı, rezervasyon numaram 17AF8AE5CECC’dir. Yaşadığım tüm aksaklıklar, güvenlik riski ve çalışan tutumu nedeniyle, ödediğim ücretlerin iadesini, ek bir indirimle birlikte mağduriyetimin maddi olarak telafisini ve ayrıca kurum tarafından açık bir özür bekliyorum.
Easy GO araç kiralama firmasından 27.04.2026–30.04.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan 34 ksz 496 plakalı Citroen c4 aracı kiraladım. Kiralama esnasında tarafımdan 6.000 TL depozito bedeli alındı. Aracı temiz ve sorunsuz şekilde teslim etmeme, ayrıca teslim sırasında yıkama ücreti ödeme...
Easygo firmasından 5 Şubat – 26 Şubat tarihleri arasında yapmış olduğum araç kiralaması sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı sözleşmeye uygun şekilde teslim etmeme ve kredi kartımda mail order işlemleri kapalı olmasına rağmen, “kilometre aşımı” gerekçesiyle kartımdan yaklaşık 13.000 TL tah...
Easy GO Rent A Car’ın Muğla Dalaman Havalimanı şubesi üzerinden 28 Nisan tarihinde, yaklaşık 20–25 gün sonrasına yönelik araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon esnasında toplam 8.580 TL tutar anında kredi kartımdan çekildi ve ödeme sorunsuz şekilde alındı. Ancak 7 Mayıs’ta, Findeks puanımın ...
