Yanlış Numara Crocs Gönderildi Ve Instagram İletişim Kapandı

Instagram üzerinden Airstepcomtr sayfasına 3 gün önce DM yoluyla Crocs terlik siparişi verdim. Özellikle 41 numara istediğimi belirtmeme rağmen bana 43 numara terlik gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra fark ettim ki gönderilen numara hem büyük hem de benim talep ettiğim numara değil.

Sorunu iletmek ve değişim sağlamak için sayfaya tekrar yazmak istediğimde ise Instagram hesabının kapatıldığını gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem yanlış numara gönderildi hem de şu an firma ile iletişim kuramıyorum.

Yanlış gönderilen ürün için acil olarak ya doğru numara ile değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.